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3088元/人（豪華海景房四天三晚，含本酒店每日三餐）

費用包含以下內(nèi)容：

1、著名專業(yè)培訓(xùn)師劉東明老師授課《傳統(tǒng)企業(yè)如何進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷》，

2、三亞精品“天涯海角+西島”一日游;

3、三亞鳳凰機(jī)場往返接送；

行程安排：

2014年3月20日：接機(jī)安排入住酒店

2014年3月21日：早餐過后，安排培訓(xùn)9:00開始-12:00結(jié)束（12:30中餐），14:00開始-18:00結(jié)束（18:30晚餐）

2014年3月22日：“天涯海角+西島”一日游;

2014年3月23日：自由活動，行程結(jié)束后送往機(jī)場。

注：（本套餐不享用不退款，報名至2014年3月10日止，報名人數(shù)達(dá)30人起開課）

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 課程介紹

開課地點：三亞海悅灣度假酒店

授課時間： 1天

授課老師：劉東明

開課時間：2014年3月21日

學(xué)習(xí)對象：公司老板、企業(yè)中、高層管理者

【課程收益】

1.   了解電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢

2.   掌握傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展電子商務(wù)的方式

3.   打開網(wǎng)絡(luò)市場，提高轉(zhuǎn)化率和網(wǎng)銷業(yè)績

4.   追銷，挖掘客戶終身價值

【課程大綱】

一、取勢：電子商務(wù)未來大勢

1、商務(wù)模式的變遷歷程及未來趨勢

2、電子商務(wù)PEST分析

Political（政治）， Economic（經(jīng)濟(jì)）, Social（社會） and Technological（科技）

3、互聯(lián)網(wǎng)盈利模式及電子商務(wù)的基本商業(yè)模式

4、美日韓及中國電子商務(wù)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀

5、電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢（O2O模式及移動電子商務(wù)）

二、明道：傳統(tǒng)品牌企業(yè)如何開展電子商務(wù)

1、電子商務(wù)對于傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略意義——傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)模式

2、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)五步走

3、成功電子商務(wù)項目核心要素

4、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的7大誤區(qū)

三、優(yōu)術(shù)：電子商務(wù)運作實務(wù)三步走，抓潛、成交、追銷

一、構(gòu)建360度抓潛系統(tǒng)

1、廣開門路，搭建全網(wǎng)電務(wù)抓潛渠道

1）網(wǎng)上銷售渠道分類（官方渠道——官方網(wǎng)站、官方淘寶及QQ商城；分銷合作渠道——B2B分銷渠道、C2C分銷渠道、B2C分銷渠道、其他分銷渠道）

2）營銷型網(wǎng)站建設(shè)七星梅花樁

①網(wǎng)站霸占百度首頁！seo對搜索引擎的友好表現(xiàn)

②讓客戶愛上你的網(wǎng)站！content完好的內(nèi)容支持

③漂亮臉蛋迷住你的顧客！vision視覺設(shè)計

④四大體驗讓人爽！usability易用性

a速度體驗 ；b操作體驗 ；c結(jié)果體驗；d信任體驗

⑤網(wǎng)站會說話，能抵十個銷售員！community溝通功能

⑥掌控網(wǎng)站投資與回報monitor全面網(wǎng)站監(jiān)測、分析

⑦   讓網(wǎng)站天下聞名！promotion推廣破解網(wǎng)站孤堡效應(yīng)

2、網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜,抓潛流量瀑布

1）中小企業(yè)免費的午餐--博客營銷

2）聊天產(chǎn)生百萬訂單--IM營銷

3）引爆核裂變力量--論壇營銷

4）15天，一個小鏈接帶來230萬流量--病毒營銷

5）視頻營銷四重天，免費也能上拍視頻--視頻營銷

6）免費攻占百度--搜索引擎營銷

7、PP豬漫畫1億點擊！免費！--漫畫營銷

8）650萬美元的戴爾圍脖是怎樣煉成的--微博營銷

9）讓網(wǎng)絡(luò)界的CCTV為你開路--新聞/軟文營銷

10）像上春晚的西單女孩一樣一炮走紅--事件營銷

11）傳統(tǒng)活動和網(wǎng)絡(luò)活動如何配合--活動營銷

12）六脈神劍--游戲植入營銷

13）渴望你的第二次人生嗎--虛擬世界營銷

14）長期霸占消費者電腦桌面--widget營銷

15）企業(yè)宣傳冊的免費做法--電子雜志營銷

16）圈住消費者--SNS營銷

17）讓10萬廣告費看起來像100萬—網(wǎng)絡(luò)硬廣告

二、成交，打通電商動銷力任督二脈

1、轉(zhuǎn)化率，打通電商命脈

1)   轉(zhuǎn)化率三維度：相關(guān)度、可信度、網(wǎng)站導(dǎo)航

2)   轉(zhuǎn)化率提升十大技巧

3)   提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提升用戶黏度的工具

2、網(wǎng)絡(luò)銷售與溝通技巧

1、在線客服系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)銷售小喇叭

(1)增加營銷渠道(2)增加銷售機(jī)會 (3)降低運營成本(4)鞏固客戶關(guān)系

(5)無縫溝通 (6)知識儲備 (7)精準(zhǔn)營銷 (8)快捷回復(fù) (9)實時監(jiān)管

2、網(wǎng)絡(luò)銷售溝通軍規(guī)5S原則

3、點穴客戶心智密碼

（1）信任（2）互惠（3）權(quán)威（4）稀缺（5）個性（6）社會認(rèn)同

4、聽、問、答、看、敘、辯

5、增加有望顧客的涵蓋面、如何增加有效商機(jī)數(shù)量、如何提高銷售的成功率營業(yè)額、回款率與利潤率

三、追銷，挖掘客戶終身價值

1、構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫

2、忠誠度計劃

3、交叉銷售與向上銷售

4、“峰終理論”給我們的啟示

5、客戶成為推銷員，搭建自動追銷系統(tǒng)

6、數(shù)據(jù)庫營銷十大誤區(qū)

師資力量：

劉東明老師簡介

劉東明老師是清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家、騰訊智慧營銷研究院首批專家、新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委。中山大學(xué)MBA、浙江大學(xué)EDP、西南財經(jīng)大學(xué)EMBA授課專家。中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)特聘教授北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任，中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任。劉東明老師擔(dān)任艾菲國際獎、臺灣時報華文廣告金像獎、金鼠標(biāo)獎、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委、網(wǎng)標(biāo)獎、中國新媒體節(jié)評委。

為中歐商學(xué)院、香格里拉、上投摩根、建設(shè)銀行、中國銀行、中信銀行、五糧液普什醫(yī)塑、國家藥監(jiān)局、百度、騰訊、新浪、阿里巴巴、搜狐、微軟、雀巢、IBM、通用、強(qiáng)生、百勝、金龍客車、美膚寶、優(yōu)米學(xué)院、中國高校網(wǎng)絡(luò)營銷師資研修班、浙江天臺山、ING、思科、TCL、長虹、諾基亞、杰士邦、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、總裁網(wǎng)、中國培訓(xùn)網(wǎng)等培訓(xùn)、服務(wù)。多次接受中央人民廣播電臺、新華社《中國品牌》《中國日報》《時尚傳媒》《銷售與市場》《中國經(jīng)營報》《中國企業(yè)家》《中國經(jīng)濟(jì)周刊》《經(jīng)濟(jì)參考報》、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易等媒體采訪。著有《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》《微博營銷》（清華出版社）《蛻變：傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型》（合著）。

劉東明老師課程客戶證言示例：

v 有幸聆聽了劉東明老師的講座，拜讀了《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》，大開眼界：應(yīng)該說東明兄是國內(nèi)系統(tǒng)整理互聯(lián)網(wǎng)整合營銷傳播的第一人，框架成熟、理論豐厚、案例實用，猶如為為諸多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者考取了駕照，更好的駕馭互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷！

（新浪樂居海南主編  聞旭耀）

v 見劉東明老師前，卻是已有神交。劉老師的大作，《網(wǎng)絡(luò)營銷兵器譜》常置案頭。此次親聞講解，更是有豁然開朗之感。劉老師授課最大的特點落在“實戰(zhàn)”二字，所授方法皆可有效運用，其精選案例經(jīng)劉老師風(fēng)趣講解，給人啟迪良多。唯憾培訓(xùn)時間稍短，意猶未盡，希望有機(jī)會再聞高論！

（長虹董事長秘書郝貴生）

v 有在4A公司為全球500強(qiáng)客戶提供互動營銷的經(jīng)驗，讓劉東明老師的網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論體系具有國際化的思維。一個個生動的案例從多個角度詮釋了網(wǎng)絡(luò)營銷的精髓，從而讓聽眾掌握科學(xué)而系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方法論。

（搜狐營銷堂主持人杜鵬）

v 理論與實踐結(jié)合、操作與指導(dǎo)并存、深入淺出形象生動。劉東明老師的網(wǎng)絡(luò)營銷課程，實現(xiàn)了傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代營銷的有機(jī)結(jié)合。是網(wǎng)絡(luò)整合營銷、宣傳推廣的頂級課程。

（清華大學(xué)總裁班學(xué)員  某金融集團(tuán)市場總監(jiān)  高衛(wèi)）

v 我是從2001年開始接觸網(wǎng)絡(luò)營銷的，自己也辦過網(wǎng)站，能像劉東明老師這樣能夠全面、系統(tǒng)而又生動形象地講清楚網(wǎng)絡(luò)營銷的確實不多，這需要多年的細(xì)心積累和不斷超越感悟；非常幸運有機(jī)會聆聽劉老師的《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》，十種常用殺人武器好學(xué)又好用，定能夠讓我們縱橫網(wǎng)絡(luò)營銷江湖。

（東易日盛家居裝飾集團(tuán) 杭州分公司總經(jīng)理  吳小雙）

v 劉東明老師的課程啟發(fā)了做電子商務(wù)的系統(tǒng)性思維，尤其是微博營銷方面的啟示將會對實際工作幫助，劉老師講課風(fēng)趣幽默，課程案例實戰(zhàn)度很高。

（美膚寶電商部總經(jīng)理  朱宏斌）

v 劉老師是國內(nèi)最早一批從事互動營銷專家，積淀非常豐厚。他將多年奧美、DM互動的實戰(zhàn)經(jīng)歷，濃縮入課程，聯(lián)系企業(yè)實際，便于記憶，利于行動，且有后續(xù)效益產(chǎn)生。同時，劉老師好結(jié)合企業(yè)管理、經(jīng)營理念、傳統(tǒng)文化等來告訴我們中國的網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做，非常有實戰(zhàn)價值。

（奧美互動口碑部副總監(jiān)  Wilson）

v 劉老師網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論體系讓人震撼！劉老師的網(wǎng)絡(luò)營銷課程是我在國內(nèi)外聽到相關(guān)課程最系統(tǒng)化、最符合中國市場狀況的。他實戰(zhàn)操作經(jīng)驗和理論梳理能力讓使我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個流程化、系統(tǒng)化的深一步認(rèn)識和提高。同時，劉老師的敬業(yè)精神和豐富的咨詢經(jīng)驗也讓我們受益匪淺。

（日本拓殖大學(xué)研究員、鄭州大學(xué)教授  李遠(yuǎn)）

v 劉東明老師的課程，內(nèi)容豐富，創(chuàng)意迭起，震撼心靈，拓寬眼界，啟迪思想，兼而通俗易懂，又具實戰(zhàn)性，誠為不可多得。聽過不少網(wǎng)絡(luò)營銷的課程，多泛泛而談，淺嘗輒止， 唯以此公為高。

（百蓮凱美容美體連鎖機(jī)構(gòu)總經(jīng)理石子義）

v 新東方已經(jīng)開展了全面的網(wǎng)絡(luò)營銷，但是劉東明老師的課程站在全新高度，更深入帶給我們耳目一新的理念。從搜索引擎到口碑營銷，到網(wǎng)絡(luò)硬廣等，我們都嘗試進(jìn)行了，但是常規(guī)操作，效果有待提升。劉東明老師教授的一些方法，可謂“深度挖掘”，為新東方打開了新的一扇門，不僅幫助新東方網(wǎng)絡(luò)營銷再上一個臺階，對于整個教育行業(yè)實戰(zhàn)營銷也有著極強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

（新東方網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)  丁盛）

劉東明老師的講課相當(dāng)精彩，對于網(wǎng)絡(luò)運作、經(jīng)營理解精辟，授人以漁，為我們后續(xù)網(wǎng)絡(luò)操作提供了很多鑰匙。

（益海嘉里食品營銷有限公司）