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第15期衛(wèi)計委新《醫(yī)療質量管理辦法》解讀與執(zhí)行六西格瑪質量與醫(yī)療質量管理持續(xù)改進高端培訓班

—— 中國醫(yī)院醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進公開課領導品牌 ——

會 議 邀 請 確 認 函

【課程背景】為了落實國家衛(wèi)計委2016年11月1日發(fā)布的新的《醫(yī)療質量管理辦法》，明確醫(yī)院、科室在醫(yī)療質量管理中的責任，建立健全醫(yī)院、科室二級醫(yī)療質量管理組織，清楚針對問題與缺陷持續(xù)改進內容，進一步落實衛(wèi)計委關于對各級醫(yī)院逐步實施現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)化培訓的精神，圍繞緩解老百姓“看病難、看病

貴”的問題，進一步提高醫(yī)院質量管理水平和醫(yī)院核心競爭力。更加關注患者質量與安全，減少醫(yī)療糾紛，使中層領導干部掌握新的醫(yī)療質量管理理念、先進的質量管理方法、技巧與藝術,推行現(xiàn)代醫(yī)院卓越質量績效管理模式，保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展速度。于2017年 11月在杭州市·悅臣大酒店舉辦“第15期 現(xiàn)代醫(yī)院管理衛(wèi)計委新的《醫(yī)療質量管理辦法》解讀執(zhí)行六西格瑪質量管理持續(xù)改進和提高高端培訓班”。

【培訓對象】醫(yī)院院長、副院長、質量管理科主任、醫(yī)務部主任績效管理管理與護理部主任、經(jīng)濟管理科、護士長、感染管理科主任、院辦和黨辦主任、病歷質控辦主任、醫(yī)院市場營銷長、疾病控制中心主任、醫(yī)學院校領導以及醫(yī)院與醫(yī)院管理愛好者。

【課程四大亮點】1.最先進的理念與豐富的管理實踐經(jīng)驗相結合，2.講課前顧問式管理與咨詢，3.講課過程中互動式提問與討論，4.講課后的VIP式免費跟蹤長期咨詢與服務。

【培訓時間】2017年11月17—20日。11月17日全天報到。

11月18、19日連續(xù)上課兩天,20日撤離。

【培訓地點】杭州市·悅臣大酒店

【培訓費用】2980元/人（包括講課講義、結業(yè)證書、免費早餐和中餐、照相合影、茶水等相關資料）。住宿、晚餐自理統(tǒng)一安排。

【高端培訓班內容】1.國家為什么要發(fā)布新的《醫(yī)療質量管理辦法》；2.醫(yī)院、

科室醫(yī)療質量管理組織的責任是什么；3.新的醫(yī)療質量管理辦法要求醫(yī)院建立幾個質量管理組織；4.新的醫(yī)療質量管理辦法規(guī)定那些是犯罪行為；5.新的醫(yī)療質量管理辦法規(guī)定醫(yī)院、科室、醫(yī)務人員應該掌握那些核心內容；6.醫(yī)務人員過去的醫(yī)療行為哪些是不符合新的醫(yī)療質量管理辦法；7.科室醫(yī)療質量管理組織應該掌握哪六個質量管理工具；8.18項核心制度解讀與執(zhí)行；9.六西格瑪質量管理在我國醫(yī)院中運行情況；10.ISO認證的經(jīng)驗、教訓與體會；11.質量標準考核評價與持續(xù)改進；12.卓越服務質量與安全研究；13.質量管理流程再造、平衡計分卡、價值鏈分析與質量安全管理關系；14.醫(yī)療質量管理持續(xù)改進與發(fā)展趨勢。
 【培訓特色】1.權威專家:現(xiàn)代醫(yī)院質量安全理論以及醫(yī)院實踐緊密結合的國家頂級權威專家授課；2.操作性強:聚焦于醫(yī)院質量管理好的案例與質量管理典型案例剖析；3.授課技藝:緊緊圍繞質量與管理展開全面闡述醫(yī)院、科室質量管理技能\技巧與藝術；4.關注焦點:醫(yī)院最新中層干部質量管理理念科室質量安全管理焦點進行破冰解讀 ；5.質量控制:破解當前醫(yī)院質量控制的工具不到位科室質量控制工作執(zhí)行、考核難的問題；6.寓教于樂:互動情景式\學習醫(yī)院質量管理是一種快樂經(jīng)歷增強質量安全的濃厚興趣；7.效果卓著:角色替換案例討論\頭腦風暴聯(lián)系質量安全實際\掌握并持續(xù)提高質量管理的實戰(zhàn)能力。
【學習收益】1.學習:國內外醫(yī)院質量安全管理最新理論觀點、概念和發(fā)展趨勢；

2.明確:醫(yī)院當前質量安全管理要點和在醫(yī)院質量管理解決實際問題中的具體應用；3.分析:學會分析科室質量管理復雜問題理清思路\找準“質量與管理”核心問題癥結；4.掌握:醫(yī)院質量管理技巧分享不同類型醫(yī)院科室質量糾紛管理中的教訓\經(jīng)驗；5.學會:發(fā)現(xiàn)和挖掘醫(yī)院質量管理與醫(yī)療糾紛各方面問題解決技巧和方法；6.培養(yǎng):醫(yī)院領導質量意識養(yǎng)成應用國際最新醫(yī)院管理理念與工具的習慣；7.提高:醫(yī)院質量管理能力迅速提升形成一種習慣的質量績效價值文化。

【優(yōu)惠辦法】① 一個醫(yī)院或單位一次來5人及5人以上參加會議 免費1人；②一個醫(yī)院或單位一次來10人及10人以上參加會議 免費3人；③被特聘為公司研究院教授、專家和研究員個人或單位參加每人培訓優(yōu)惠30%。

【培訓證書】參會學員完成研討班規(guī)定學習課程，頒發(fā)《中國現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班結業(yè)證書》。

任真年老師及其團隊人員3位老師講課。11月18日19日兩天講課安排：

本次主要講課老師，任真年老師簡介：博士 教授 主任醫(yī)師

● 英國溫布爾大學工商管理學博士 ●研究院 院長● 中國醫(yī)院質量與績效管理研究中心主任 ● 中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)療質量管理專業(yè)委員會副主任委員 ● 國家衛(wèi)計委醫(yī)院管理研究所高級顧問 ● 北京大學、清華大學、人民大學等大學醫(yī)院管理課程EMBA教授 ● 《中國醫(yī)院院長》雜志特邀主編

主要成果： ● 國家科技進步二等獎: 現(xiàn)代醫(yī)院衛(wèi)生資源利用評價合理配置研究

          ● 科技成果三等獎:  ■ 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質量管理研究

                  ■ 現(xiàn)代醫(yī)院急診急救工作的理論與實踐研究

主要專著:  ■ 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質量管理（人民軍醫(yī)出版社,2002年)

■ 急診急救醫(yī)學常用方法圖解（人民軍醫(yī)出版社,2004年）

■ 英漢現(xiàn)代醫(yī)院質量管理詞匯（人民軍醫(yī)出版社,2004年）

■ 臨床醫(yī)師必讀（陜西科技出版社,1995年）

■ 現(xiàn)代醫(yī)院流程質量管理圖解（清華大學出版社,2005年）

■ 現(xiàn)代醫(yī)院卓越服務管理（清華大學出版社,2008年）

■ 現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務與管理流程再造（清華大學出版社,2009年）

■ 160萬字的現(xiàn)代醫(yī)院績效考核與管理（協(xié)和醫(yī)科大學出版社,2012年）

■ 230萬字現(xiàn)代醫(yī)院績效管理與考評標準大全（協(xié)和醫(yī)科大學出版社,2015年）

任真年老師管理經(jīng)歷與授課特點：

任老師專業(yè)領域：作為現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓課程領導品牌專家，現(xiàn)代醫(yī)院管理高級培訓專家，任老師憑借扎實的醫(yī)院40多年的工作經(jīng)歷，30多年的醫(yī)院管理經(jīng)驗，20多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓經(jīng)驗，以及全面、系統(tǒng)化的教育，再配合對中國醫(yī)療市場和醫(yī)院當前問題焦點的洞察，逐步發(fā)展成了以國際管理先進理念為基礎，充分結合并適用于中國醫(yī)院特點和實際模式的管理咨詢與培訓課程。從20世紀90年代至今已有20多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢與培訓經(jīng)歷，為數(shù)百家醫(yī)院進行過成功培訓，國家衛(wèi)計委，北大、清華、人大、浙江大學等醫(yī)科大學的高端全國醫(yī)院院長培訓班授課近千場次，學員達到數(shù)萬人次，總授課天數(shù)千余天。

任老師培訓風格：作為中國醫(yī)院管理資深高級培訓專職教授，任老師憑借出版現(xiàn)代醫(yī)院管理專著9本的理論基礎，發(fā)表論文200多篇的實力，以及多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理授課成功的經(jīng)歷，使他可以熟練地控制課堂氣氛和學員學習過程，他能夠深入地發(fā)現(xiàn)學員的需求、醫(yī)院的需求，并整合到課程中，使培訓更具針對性，互動性極強，廣受學員歡迎。任老師在現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓中，課程體系設計清晰合理，氣質型與實用性相結合，配以大量的醫(yī)院管理實際案例，實用性極強；授課風格充滿激情、積極正向、富于感染力，善于引導和調動學員學習興趣；并且引進了國內外現(xiàn)代管理最新理念、最新思想、最新方法、最新工具和手段的精髓與國內醫(yī)院管理相結合，使之更符合中國醫(yī)院管理的特點與規(guī)律。

任老師擅長課題：現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考核與管理，現(xiàn)代醫(yī)院學科建設與學科帶頭人培養(yǎng)，現(xiàn)代醫(yī)院質量管理，醫(yī)院精益化管理，現(xiàn)代醫(yī)院流程再造，醫(yī)院卓越服務，現(xiàn)代醫(yī)院領導力與執(zhí)行力，現(xiàn)代醫(yī)院團體精神，現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療糾紛預防與處理，現(xiàn)代醫(yī)院成本控制與5S管理，醫(yī)院醫(yī)患溝通技巧與藝術，怎么做一個智慧型中層領導干部，現(xiàn)代醫(yī)院管理工具的選擇與應用，現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營與戰(zhàn)略管理，以解決問題為導向的管理循環(huán)，醫(yī)院績效考評崗位績效薪酬設計與分配等。