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課程名稱(chēng)： 《零售銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略》

主講： 王輝老師 6-12課時(shí)

課程簡(jiǎn)介：

  隨著當(dāng)前中國(guó)銀行業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)，各家銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，僅僅提升廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)水平難以滿足銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)的指標(biāo)，近兩年各家銀行紛紛從“決勝?gòu)d堂”向“決勝大街”的轉(zhuǎn)變，行內(nèi)陣地營(yíng)銷(xiāo)慢慢過(guò)渡到行外全方位營(yíng)銷(xiāo)，紛紛搶占客戶端市場(chǎng)。

  馬云曾說(shuō)過(guò)：“銀行不改變，我們就要改變銀行”。外拓營(yíng)銷(xiāo)最重要的是轉(zhuǎn)變思維，從“坐銷(xiāo)”到“行銷(xiāo)”的思維轉(zhuǎn)變，銀行需要主動(dòng)出擊，主動(dòng)尋找客戶，挖掘老客戶的需求進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo)、轉(zhuǎn)介紹，營(yíng)銷(xiāo)新客戶，尋求合作，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。

課程對(duì)象：

零售銀行中高層管理者、支行行長(zhǎng)、內(nèi)訓(xùn)師、客戶經(jīng)理

課程收益：

à 幫助學(xué)員分析客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的特點(diǎn)，幫助學(xué)員理清外拓營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)

à 理清外拓營(yíng)銷(xiāo)主要的方式方法，提升學(xué)員實(shí)際的外拓營(yíng)銷(xiāo)技能

à 幫助學(xué)員全方位的思考網(wǎng)點(diǎn)外拓營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃和不斷完善外拓技巧

à 幫助學(xué)員建立完善的外拓營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)外拓的可能性

課程大綱/要點(diǎn)：

一、新常態(tài)下的中國(guó)銀行業(yè)

二、外拓營(yíng)銷(xiāo)的目的與意義

三、主流客群聚焦與特征分析

四、外拓活動(dòng)策劃與實(shí)施策略

五、常態(tài)化客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)實(shí)務(wù)

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