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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

顧問(wèn)式貴賓銷售技巧

【開課時(shí)間】2017年05月27日-2017年05月27日
【培訓(xùn)師資】趙燕Joanna 老師
【課程費(fèi)用】面議 
【培訓(xùn)地區(qū)】
【詳細(xì)地址】0
【人 氣 度】2711次

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課程內(nèi)容

課程名稱: 《顧問(wèn)式貴賓銷售技巧》

 

主講: 趙燕Joanna 老師 6-12課時(shí)

 

課程簡(jiǎn)介:

課程學(xué)員參與度高,通過(guò)銀行工作中實(shí)際高端客戶交往的案例來(lái)演練,真實(shí)性強(qiáng),對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)較大,可以看到自己的優(yōu)劣勢(shì),發(fā)現(xiàn)差距,行動(dòng)起來(lái)完善自己。有效幫助學(xué)員提升與高端客戶的溝通能力、營(yíng)銷能力、挖掘需求、完美成交等能力,推進(jìn)溝通效果,促進(jìn)客戶關(guān)系管理,達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī),對(duì)工作幫助很大。

課程收益:

了解銀行貴賓客戶理財(cái)習(xí)慣

熟悉顧問(wèn)式銷售循環(huán)和技巧

與貴賓客戶建立信賴的關(guān)系

挖掘客戶需求合理配置產(chǎn)品

課程對(duì)象:客戶經(jīng)理、全體員工

課程大綱/要點(diǎn):

一、 找到目標(biāo)客戶

 

二、 電話約訪客戶

 

三、 拜訪陌生客戶

 

四、 打開興趣話題

 

五、 建立信賴關(guān)系

 

六、 挖掘理財(cái)需求

 

七、 合理配置產(chǎn)品

 

八、 實(shí)現(xiàn)完美成交

 

九、 跟進(jìn)客戶服務(wù)

 

十、 有效處理投訴

 

十一、 實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介

 

 

 [本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意,任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得向第三方透露]

 

 

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咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
網(wǎng) 址:www.athensband.com


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