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壓力與情緒管理（李虹老師）

開課時間：

2014年11月14-15日 大連

學習投資：2800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等)

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學員對象：企事業單位各級職員

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課程收益：

通過學習提高學員對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力；課程將從創新思維、自我認知、自我意識、自我管理、情緒管理、壓力調適、有效溝通等方面展開學習討論，期望達到以下目標：

1） 提升學員的情商和壓力處理能力，讓學員透過對自己及他人情緒的了解及支持，能夠妥善處理自己的負面情緒，掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的方法與技巧，化阻力為動力；

2） 正確的認知他人的情緒背后的出發點，改善人際交流的模式令工作更愉快，同事相處更和諧，發揮團隊協作能力；學習面對異議、指責、投述、突發事件的處理方式；

3） 掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法，保持積極正面的心態。減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情、提升生活情趣；

4） 消除壓力來源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生；

增強正面情緒，處理負面情緒，從根本上解決帶來心理的不當信念，樹立明確的人生目標、快樂生活，開心工作。

5） 使學員在激烈的市場競爭中，能夠保持正面、積極的心態面對各種矛盾與沖突，與團隊成員一起攜手并進，實現可持續的事業發展。

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課程大綱

1） 現實中易出現的現象及問題分析

2） 走出思維意識的“胡同效應”

3） 突破思維束縛 走出思維迷宮

4） 制度流程：變化的外因；

5） 思維價值觀：變化的內因

6） 自我反�。ㄋ伎嫉娜笔В含F代人的遭遇）

7） ABC情緒理論

8） 正確思維：由內向外

9） 系統思考：方法論的突破

10） 找到問題的根源　造成差距的原因

11） 人的命運蘊藏在思維之中

12） 洞悉情緒背后真正的“誘因”

13） 自我暗示、自我溝通

14） 思維的三維過程

15） 靈魂總是通過形象思考

16） 抽象思維與形象思維

17） 思想的力量（思想是萬物之源）

18） 心理結構與行為機制的關系

19） 人格：性格、氣質與潛質

20） 個人使命宣言

21） 自我盲點、盲區

22） 情緒“自我調控”

23） 情緒“盲點”

24） 學會“移情”

25） 認治療法與接受、承諾療法

26） 情緒短路與情緒管理

27） 情緒周期

28） 認知歸因與情緒反應

29） 壓力造成的現象

30） 認識壓力（壓力源）

31） 心靈的溝通

32） “心病”自己治---“格式塔療法”

33） 憂慮的組成

34） 積極面對壓力

35） 壓力管理�。ㄒ懔Γ簾o可取代的美德）

36） 減壓的“3R”原則

37） 逆境商（AQ）

38） 積極的自我形象

39） 停頓一下，讓心靈呼吸

40） 品味現在，接受現實

41） “現代流行病”？

42） 什么是EQ？

43） EQ提升是企業持續發展至關重要的因素

44） 情商的作用

45） 市場呼喚“情商”

46） 商戰……在情感平臺上展開

47） 提高團隊“情商”

48） 測定自己的“情緒情感”

49） EQ與職涯規劃

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講師介紹：李虹，管理心理學教授。

　　 《東方名家》欄目客座教授，擔任北京大學、西安交通大學等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業經理班、MBA核心課程班的授課講師，長期在咨詢顧問企業任管理顧問、人力資源顧問。任多家企業管理或人力資源顧問。

同時擔任經理人互動網首席咨詢顧問，深圳**企業管理顧問首席咨詢顧問、新加坡亞太咨詢機構培訓導師、嘉儀嘉業教育科技高級顧問等職。

主要從事企業管理咨詢、培訓、組織的有效性評估與優化組合，人力資源的開發及經營，人員勝任崗位資質評估，職業經理人復制、整合企業共同價值取向等。

個人著作：北大出版社《自我管理》《管出效益》光盤。

講授和培訓的課程主要有：

管理“心理”，管理效能“正”與“負”，創新思維 有效管理，走出管理思維的“胡同效應”，管理溝通，溝通與執行力，壓力與情緒管理，高效團隊建設，領導力，情景領導，客戶經營與管理，應變與危機管理，自我效能，性格與人生，人力資源管理思想，崗位勝任模型，做一名成功的職業經理人，風格管理（人生價值取向與長處管理），目標與績效管理，企業文化的評鑒與發展。

培訓形式

主要有：1、講座；2、案例分析；3、實際演練式；4、角色扮演；5、小組討論；6、游戲；7、個人演示；8、相互啟迪訓練。

參考資料

教材講義培訓中主要參考書籍有《創新與企業家精神》、《管理實踐》、《卓有成效的管理者》（美）彼得.德魯克;《組織行為學》（美）斯蒂芬.P.羅賓斯著；《共好》肯.布蘭佳，謝爾登.鮑爾斯；《經營未來》（美）阿爾夫.錢德爾；《掌握命運》（美）諾爾.蒂奇;斯特拉福得.合曼；《人性的弱點》（美）戴爾.卡耐基；《禪的探索》（臺灣）白云禪師、《道德經釋義》（中）任法融道長；《第五項修煉》即學習型組織的藝術與務實，（美）彼得.圣吉；《走出思維的誤區》（美）M.尼爾.布朗;斯圖爾特.M.基利；《未來的沖擊》、《第三次沖擊波》（美）阿爾夫.托夫勒；《科學革命的結構》（美）庫恩；《高效人士的七個習慣》（美）史蒂芬.柯維；《管理學》（美）哈羅德.孔茨;海因茨.韋里克；《成為你想成為的人》(美)埃默里克; 《以變求生》(美)約翰.P.科特; 《一分鐘經理》、《縮小差距》（美）肯尼思.布蘭查德; 《生命的重建》（美）露易絲.海;《拓展思維》、《自我暗示》《自己就是力量》（日）多湖輝等等。

服務過的客戶有：曾對全國許多知名企業進行咨詢服務和培訓。

如：廣東北電、法國液空（中國）公司、瑞士布勒設備、嘉里大通、南方航空、東方航空、北京西單、TCL、中國電信、中國銀行、中國人保、中國移動、平安保險、永安保險、泰康人壽、建設銀行、交通銀行、中電投、廣州科達、上海藥明康德（合全藥業）、兵器工業部、總裝備部、北京華源潤通、北京亨得利、七匹狼、中國航天時代、神華集團、中國石油管道局、紅塔集團、昆明機床股份、哈爾濱衡譽制藥、江蘇核電、洛陽拖拉機、四川長虹、標準股份、西航發動機、長慶油田、民生股份、青稞酒業、楊森制藥、青島啤酒、甘肅白銀、河南電力、鄭州鐵路局、西安國際信托、彩虹股份、慶安制冷、開米、金地地產、天地源、西北有色、陜汽集團、法士特、寶雞橋梁、慶華集團、金堆城鉬業、陜西省天然氣、惠安化工、陜西高速、閻良試飛院、廣州第一軍醫大學、廣州軍區總醫院、深圳龍華醫院、成都軍區總醫院、河北醫大附院等等。