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1. CIO/CEO面臨的問(wèn)題，全面認(rèn)識(shí)數(shù)字化/IT對(duì)企業(yè)的意義

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解為什么全球一流的公司都依賴于數(shù)字化/IT系統(tǒng)來(lái)管理公司，而且越是優(yōu)秀的公司，依賴得越深，數(shù)字化/IT它對(duì)企業(yè)究竟意味著什么？

1.1. 優(yōu)秀實(shí)踐：成功案例分享（5個(gè)），失敗案例解析

1.2. IT的歷程變遷，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的七種重塑驅(qū)動(dòng)力

1.3. 中國(guó)企業(yè)在數(shù)字化/IT應(yīng)用于企業(yè)管理的現(xiàn)狀及典型問(wèn)題

1.4. H公司IT建設(shè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的詳細(xì)過(guò)程分享與解析

1.4.1. 財(cái)經(jīng)大屏 - 全球化的財(cái)經(jīng)服務(wù)與控制能力，如何做到3-5天全球合并報(bào)表

1.4.2. 數(shù)據(jù)治理 - 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石

1.4.3. 全球研發(fā)協(xié)同 - 支撐戰(zhàn)無(wú)不勝的研發(fā)鐵軍“海陸空”聯(lián)合作戰(zhàn)，快速反應(yīng)。

1.4.4. 交付服務(wù)體系 – 全球訂單可視化，讓ToB業(yè)務(wù)與ToC業(yè)務(wù)一樣一目了然

1.4.5. 智能工廠 – 工業(yè)4.0與數(shù)字化管理的有機(jī)融合

1.4.6. 個(gè)人生產(chǎn)力效率工具 – 單兵武器，武裝到牙齒

1.4.7. 全球供應(yīng)鏈 – 2小時(shí)可進(jìn)行全球增量重排計(jì)劃，每天萬(wàn)單處理，如何及時(shí)、有序不亂

1.5. 理解企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的發(fā)展水平等級(jí)劃分及演進(jìn)，以及與管理水平的匹配，指引如何向上突破和快速躍遷：

l 級(jí)別1：電子化個(gè)人效率工具階段——沒(méi)有明確數(shù)字化策略與規(guī)劃，引入或自建IT小系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)電子化/無(wú)紙化/工作流轉(zhuǎn)OA等用途,非正式的、隨意的、無(wú)原則性、局部使用

l 級(jí)別2：獨(dú)立系統(tǒng)，部門所有，各自為戰(zhàn)——各自的功能用途、彼此獨(dú)立使用、系統(tǒng)之間靠人協(xié)調(diào)、上下游被動(dòng)響應(yīng)需求，系統(tǒng)數(shù)量增長(zhǎng)很快。

l 級(jí)別3：開(kāi)始實(shí)施軟件包，做到業(yè)務(wù)流程內(nèi)協(xié)同——在選定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍，實(shí)施軟件包，領(lǐng)域內(nèi)協(xié)同并高效運(yùn)行，領(lǐng)域外則不同的系統(tǒng)或軟件包，彼此通過(guò)中間件集成所需數(shù)據(jù)。

l 級(jí)別4：經(jīng)營(yíng)實(shí)體公司主干系統(tǒng)集成，形成數(shù)字化底座，作為平臺(tái)支撐——多個(gè)主干業(yè)務(wù)軟件包覆蓋大部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)主體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成，有平臺(tái)化演進(jìn)規(guī)劃，關(guān)注對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)總體績(jī)效的貢獻(xiàn)。

l 級(jí)別5：全集團(tuán)組織、流程與IT/數(shù)字化成為融合體，數(shù)字化基因確立，無(wú)處不在的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理，較多創(chuàng)新性應(yīng)用，在全球范圍確立工業(yè)4.0時(shí)代行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位——全球領(lǐng)先視野和能力、跨企業(yè)創(chuàng)新、全球化創(chuàng)新、技術(shù)突破、數(shù)字化/AI創(chuàng)新引領(lǐng)。

1.6. 數(shù)字化演進(jìn)與躍遷示例

1.7. 為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型：數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為全球增長(zhǎng)的動(dòng)力，不進(jìn)則退

1.7.1. 未來(lái)已來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為領(lǐng)先企業(yè)的必然選擇

1.7.2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用之根治“鮑莫爾成本病”，提升企業(yè)效率效益

1.7.3. 支持企業(yè)模式創(chuàng)新，

1.7.4. 客戶體驗(yàn)升級(jí)：為ToB客戶帶來(lái)ToC的體驗(yàn)

1.8. 討論與發(fā)表：本企業(yè)管理升級(jí)與數(shù)字化未來(lái)展望 – I have a Dream

2. 現(xiàn)代企業(yè)管理特征，組織、流程與IT管理鐵三角整體框架

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解現(xiàn)代企業(yè)管理特征，明確認(rèn)識(shí)組織、流程與IT之間的關(guān)系，整體把握，構(gòu)建企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理鐵三角，增強(qiáng)企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1. 對(duì)業(yè)務(wù)流程變革的深入解讀 – 為什么很多企業(yè)流程變革不見(jiàn)實(shí)效？

2.2. 組織與文化 – 不僅僅指組織結(jié)構(gòu)與績(jī)效設(shè)計(jì)

2.3. 企業(yè)發(fā)展過(guò)程中將遭遇的困境與破局思考

l 組織與人員規(guī)模增長(zhǎng)的，超越現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)的當(dāng)前管理能力范圍，混亂逐漸開(kāi)始，必須實(shí)現(xiàn)跨越

l 業(yè)務(wù)在數(shù)量與復(fù)雜度方面開(kāi)始呈指數(shù)化增長(zhǎng)，不再靠個(gè)別英勇能搞定了

l 快魚(yú)吃慢魚(yú)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，怎樣才可以變成快魚(yú)？

l 產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新與換代，同行之間的蛙跳超越，如何持續(xù)贏?

l 內(nèi)部關(guān)鍵人物的出走，帶走核心資產(chǎn)，誕生新的競(jìng)爭(zhēng)者。需要怎樣的信息安全防火墻？

l 面臨來(lái)自科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的降維打擊風(fēng)險(xiǎn)，憑什么他可以做到站到高處實(shí)施降維打擊？

l IT/數(shù)字化是成本還是投資？需要多少才夠？?jī)r(jià)值與收益在哪？

l 對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用，大家的行為習(xí)慣難于適應(yīng)，老樹(shù)如何發(fā)新芽？

l ……

2.4. 所有企業(yè)都應(yīng)該用數(shù)字化管理體系重做一遍

2.5. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底轉(zhuǎn)什么？

2.6. 如何做好變革管理，深化推行，縮短陣痛期，盡早取得實(shí)效

2.7. 剖析幾家行業(yè)成功案例

2.8. 數(shù)字化/IT給企業(yè)可以帶來(lái)的價(jià)值/收益/典型好處

l 產(chǎn)品上市周期（TTM）縮短30-50%以上；

l 產(chǎn)品質(zhì)量提高40%以上；

l 產(chǎn)品成功率提升30-60%以上；

l 客戶滿意度提升20-30%；

l 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升30%-40%；

l 人均效益可節(jié)節(jié)提升

l “鐵打的營(yíng)盤，流水的兵”，打造一支長(zhǎng)期擁有的職業(yè)化的、一流的人才隊(duì)伍；

l 建立一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)單元擴(kuò)展平臺(tái)，成就“航母艦隊(duì)群”。

l ……

3. 戰(zhàn)略規(guī)劃與數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解數(shù)字化戰(zhàn)略及架構(gòu)規(guī)劃的步驟及方法，建立全局思路，理解領(lǐng)導(dǎo)參與的作用，以及改如何做。

3.1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論全景

3.2. 數(shù)字化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

l 愿景層次：核心戰(zhàn)略愿景

l 戰(zhàn)略層次：企業(yè)范圍的平臺(tái)戰(zhàn)略，投資與取舍

l 規(guī)劃層次：數(shù)字化平臺(tái)規(guī)劃、項(xiàng)目投資規(guī)劃，場(chǎng)景化藍(lán)圖

l 執(zhí)行層次：項(xiàng)目決策與項(xiàng)目組合管理，管理優(yōu)先事項(xiàng)，把握關(guān)聯(lián)關(guān)系，化解沖突

3.3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論各階段詳細(xì)指引

3.3.1. 策略與規(guī)劃 – 不同產(chǎn)品定位類型企業(yè)需要不同的業(yè)務(wù)流程能力，對(duì)準(zhǔn)自身定位

3.3.2. 數(shù)字化戰(zhàn)略必須支撐服務(wù)于公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

3.3.2.1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃指引 – 價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)與業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

3.3.2.2. 差距分析 – 知己知彼

3.3.2.3. 由業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到出數(shù)字化的總體定位與目標(biāo)，清晰架構(gòu)特征

3.3.3. 企業(yè)EA/EITA及企業(yè)集成/ESB

3.3.3.1. EA/EITA（企業(yè)架構(gòu)）的概念和方法論

3.3.3.2. 業(yè)務(wù)架構(gòu)的定義及價(jià)值

3.3.3.3. 業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)方法步驟

3.3.3.4. 數(shù)據(jù)架構(gòu)的定義與價(jià)值

3.3.3.5. 數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)方法步驟

3.3.3.6. 應(yīng)用架構(gòu)的定義與價(jià)值

3.3.3.7. 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)方法步驟

3.3.3.8. 技術(shù)架構(gòu)定義與價(jià)值

3.3.3.9. 技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)方法步驟

3.3.3.10. 理解ABBs標(biāo)準(zhǔn),以及起作用

3.3.3.11. 理解企業(yè)集成/ESB,以及起作用

3.3.4. 成功案例分享

3.3.5. 研討演練：業(yè)務(wù)架構(gòu)，應(yīng)用架構(gòu)與數(shù)據(jù)架構(gòu)活用

3.3.6. 變革項(xiàng)目措施指引

3.3.7. 標(biāo)桿案例 -華為，美的，特變電工

4. 數(shù)字化/IT治理

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解數(shù)字化/IT治理體系的構(gòu)成，目標(biāo)與績(jī)效要求

4.1. 數(shù)字化/IT組織戰(zhàn)略定位

4.2. IT/數(shù)智化治理策略與原則

4.3. 專業(yè)的人干專業(yè)的事：數(shù)字化組織核心技能詳解

4.4. IT/數(shù)字化組織設(shè)計(jì)與履職 – 支撐業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，內(nèi)部客戶為導(dǎo)向的績(jī)效管理

4.5. 案例：華為及IBM數(shù)字化組織設(shè)計(jì)

4.6. CEO/CFO/COO/CIO/CTO的高層協(xié)作與責(zé)任關(guān)系

4.7. IT/數(shù)字化投資規(guī)模與分解：多少才合適？

4.8. 打鐵還需自身硬：數(shù)字化業(yè)務(wù)流程體系能力建設(shè)與管理要點(diǎn)

5. 數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用引導(dǎo)，基于數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用的業(yè)務(wù)變革，讓你的企業(yè)定向起飛

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：認(rèn)識(shí)數(shù)字化潛力，啟迪可能的的創(chuàng)新應(yīng)用，思考本企業(yè)的管理變革創(chuàng)新點(diǎn)及業(yè)務(wù)變革需求。

5.1. 消除定勢(shì)，建立創(chuàng)新應(yīng)用的思維 – 偉大的企業(yè)，都干了什么偉大的事

5.2. 案例解析 – 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)變革過(guò)程與成果解密

5.3. 戰(zhàn)略管理領(lǐng)域（DSTE）的創(chuàng)新性應(yīng)用方法與實(shí)踐

5.4. 市場(chǎng)與營(yíng)銷管理領(lǐng)域（MTL）的創(chuàng)新性應(yīng)用方法與實(shí)踐

5.4.1. 結(jié)合案例分析

5.5. IPD管理領(lǐng)域的創(chuàng)新性應(yīng)用方法與實(shí)踐

5.5.1. 結(jié)合案例分析

5.6. ISC管理領(lǐng)域的創(chuàng)新性應(yīng)用方法與實(shí)踐

5.6.1. 結(jié)合案例分析

5.7. LTC管理領(lǐng)域的創(chuàng)新性應(yīng)用方法與實(shí)踐

5.7.1. 結(jié)合案例分析

5.8. HR管理領(lǐng)域的創(chuàng)新性應(yīng)用方法與實(shí)踐

5.8.1. 結(jié)合案例分析

5.9. ITR管理領(lǐng)域的創(chuàng)新性應(yīng)用方法與實(shí)踐

5.9.1. 結(jié)合案例分析

5.10. IFS管理領(lǐng)域的創(chuàng)新性應(yīng)用方法與實(shí)踐

5.10.1. 結(jié)合案例分析

5.11. 綜合思考

5.12. 討論與交流

6. 業(yè)務(wù)變革與數(shù)字化成熟度評(píng)估

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握對(duì)業(yè)務(wù)變革與數(shù)字化成熟度評(píng)估的要素與標(biāo)準(zhǔn)，建立心中的那桿秤。

6.1. TPM介紹

6.2. TPM實(shí)施方法與步驟

6.3. Owner的設(shè)置與責(zé)任原則

6.4. 持續(xù)的改進(jìn)，追求卓越

                    報(bào)名相關(guān)信息                                

課程時(shí)間：  2024年6月28-29日  （周五-周六）

課程地點(diǎn)：  深圳

課程費(fèi)用：  8800元/人（含資料、中餐、證書）

報(bào)名方式：  請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)之前五個(gè)工作日內(nèi)將報(bào)名表回傳或Email，本地客戶可培訓(xùn)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)（現(xiàn)金/微信/支付寶），外地客戶請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)賬。

                 部分培訓(xùn)客戶                 

通信類企業(yè)：海信通信、步步高VIVO手機(jī)、TCL移動(dòng)通信、東方通信、烽火通信、江蘇富士通、京信通信、瑞思康達(dá)、偉創(chuàng)力、邁普、騰達(dá)、同洲電子、廣東普泰、宇龍酷派、三維通信、華工科技、宇龍通信、飛通光電、東進(jìn)通訊、國(guó)騰通訊、清華華環(huán)、威盛通信、高陽(yáng)圣思園、億陽(yáng)集團(tuán)、Siemens、Samsung、康佳移動(dòng)、神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、廣東宏達(dá)信、中國(guó)航空技術(shù)出口總公司、四創(chuàng)電子、北京交通華訊、亦海豐電子、星網(wǎng)銳捷、大顯通信、廣州高科、廣州郵通、格林威爾、武漢電信器件公司、力訊智能、優(yōu)能通訊、達(dá)迪通信、長(zhǎng)征宇通、展信智能、同維電子、公達(dá)數(shù)碼、摩比天線、海天天線、宇陽(yáng)科技等

軟件及系統(tǒng)集成：用友網(wǎng)絡(luò)、金蝶軟件、迪威視訊、亞信科技、索貝數(shù)碼、科銀京成、福瑞博德、格爾軟件、東軟集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、中軟國(guó)際、神州數(shù)碼軟件集團(tuán)、銀之杰、新大陸、拓維、遠(yuǎn)光軟件、廣州新太、金證科技、海格通信、工行軟件開(kāi)發(fā)中心、黎明網(wǎng)絡(luò)、北大青鳥(niǎo)、科皓信息、上海寶信軟件、大豐科技、華友世紀(jì)、聯(lián)友科技、深圳市電子金融結(jié)算中心、利博賽社保信息技術(shù)、中創(chuàng)信測(cè)、西安交大博通資訊、靈圖軟件、超圖信息、復(fù)旦金仕達(dá)、杭州虹軟等

消費(fèi)電器/廚電：方太、海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)、格力電器、創(chuàng)維集團(tuán)、惠州三星、美的制冷、美的生活電器、美的冰箱、榮事達(dá)、小天鵝、TCL、海信集團(tuán)、科龍電器、長(zhǎng)虹電器、步步高、德意、老板、華帝、百德、九陽(yáng)、愛(ài)仕達(dá)、安德電器、萬(wàn)家樂(lè)電器、蘇泊爾、達(dá)實(shí)智能、澳柯瑪、萬(wàn)寶冰箱、德賽視聽(tīng)、中山龍的、三洋電器、華陽(yáng)多媒體、僑興集團(tuán)、松日集團(tuán)、奧克斯空調(diào)、盾安環(huán)境等

電源/光源：山特電子、艾默/生網(wǎng)絡(luò)能源、比亞迪、雄韜電源、海洋王、皇源電子、伊博電源、核達(dá)中遠(yuǎn)通、福建科華、信瑞電子、亞明、海洋王、鐳士照明、陽(yáng)光電源等

計(jì)算機(jī)：聯(lián)想集團(tuán)、清華同方、華碩電腦、方正科技、記憶科技、華旗資訊、研祥智能、新國(guó)都、國(guó)微電子、升騰資訊、普瑞爾電子、長(zhǎng)城電腦、穗彩科技、冠捷電子、南京富士通計(jì)算機(jī)、三諾電子、多彩科技、偉創(chuàng)力、頂星數(shù)碼、頂星科技、大將科技、清華比威、太極計(jì)算機(jī)、華旗資訊、新藍(lán)科技、商科集團(tuán)、旭麗電子、訊強(qiáng)電子、精成電子、今博數(shù)碼、鳳凰光學(xué)等

醫(yī)療器械：邁瑞醫(yī)療、安科高技術(shù)、魚(yú)躍醫(yī)療、和佳醫(yī)療、寶萊特醫(yī)用科技、金科威電子、三瑞醫(yī)療、廣州白云藍(lán)天科技、理邦儀器、邦健電子、萬(wàn)東醫(yī)療、泰杰磁電研究所、維力醫(yī)療、藍(lán)韻實(shí)業(yè)等

電力設(shè)備：南瑞集團(tuán)、金風(fēng)科技、國(guó)電南自、科陸電子、良信電器、優(yōu)特電力、上海海得、愛(ài)邦電氣、華力特設(shè)備、上海思源、泰豪科技、匯港科技、金智科技、申瑞電力、如高高壓、四方繼保、許繼集團(tuán)、浪拜迪等

辦公設(shè)備：上海理光、佳能、朗科、愛(ài)普生、華映裕美、恒泰實(shí)達(dá)、步步高、賽納科技等

汽車/電動(dòng)車：北汽福田、一汽轎車、宇通客車、江淮汽車、東風(fēng)汽車、柳州五菱、奇瑞汽車、北京奔馳、上汽通用泛亞研發(fā)中心、比亞迪、上海通用、上汽通用五菱、長(zhǎng)城汽車、中興汽車、一汽解放、一汽夏利、長(zhǎng)安汽車、綠源集團(tuán)、新日、天津松正等

專用交通工具：南車集團(tuán)、北車集團(tuán)、中集集團(tuán)、徐工集團(tuán)、中聯(lián)重工、廣西玉柴、成都飛機(jī)制造廠、三一重工、西子OTIS等

基礎(chǔ)電子零部件：杭州士蘭、重郵信科、歌爾電子、共濟(jì)科技、信利電子、晶石集團(tuán)、興森快捷、華大電子、上海華虹、天碁科技、上海展訊、珠海炬力、凱明、上海貝嶺、復(fù)旦微電子、北方微電子、威睿電通等

機(jī)電設(shè)備：京城控股、新杰克、南方路機(jī)、東方精工、北京機(jī)床、沈陽(yáng)機(jī)床、玉柴股份、北人股份、吉陽(yáng)自動(dòng)化、中山大洋、振華港機(jī)、松岡機(jī)電、三洋機(jī)電等

軍工產(chǎn)品：長(zhǎng)征火箭、航天科工、中航無(wú)線電研究院、中電錦江、723所、29所、30所、36所、38所、28所、41所、10所、7所、705所、618所、中船重工710所等

儀器儀表/安防：大華、萬(wàn)訊自控、聚光科技、大族激光、海康威視、中科科儀、浙大中控、恒力電子、普析通用、林洋電子、安捷倫、雷迅、英飛拓、天準(zhǔn)、慧視通等

材料/制品/工具：金發(fā)科技、南玻集團(tuán)、三鑫玻璃集團(tuán)、俊爾新材料、松井新材料、新三思、長(zhǎng)園新材、湖南瑞翔、飛凱光電、保時(shí)得等

醫(yī)藥/化工：先聲藥業(yè)、康緣藥業(yè)、匯仁集團(tuán)、華南藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)、威高集團(tuán)、三九醫(yī)藥、太太藥業(yè)、浙江現(xiàn)代中藥與天然藥研究所、默銳化學(xué)、石藥集團(tuán)、廣州藍(lán)月亮、立白集團(tuán)、山東勝利油田等

運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信北京研究院/廣州研究院、北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)、吉林移動(dòng)、上海電信、武漢電信、廣東聯(lián)通、深圳聯(lián)通、深大電話、天威視訊等

食品/飲料/煙酒：中糧集團(tuán)、新煙集團(tuán)、東阿阿膠、河南中煙、深圳卷煙廠、天津春發(fā)集團(tuán)、羅萊家紡、廣東太古可口可樂(lè)、青島啤酒、漓泉啤酒、健力寶集團(tuán)、湖南亞華南山乳業(yè)、太陽(yáng)神集團(tuán)、箭牌公司、金絲猴、勁酒等

其他：好家庭、廣東核電物業(yè)、深圳市郵政局、百麗集團(tuán)、九牧等