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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時間】2023年08月24日-2023年08月25日
【培訓(xùn)師資】羅曉榮
【課程費(fèi)用】￥4,880
【培訓(xùn)地區(qū)】湖北 - 武漢
【人 氣 度】950次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版
課程內(nèi)容
企業(yè)中高層品質(zhì)戰(zhàn)略與卓越品質(zhì)管理
時間：3月24-25日 廣州 8月24-25日 武漢
地點：廣州武漢
培訓(xùn)費(fèi)用：4880元
授課對象：
總經(jīng)理、副總、企業(yè)中高層管理人員、各職能部門經(jīng)理等。
課程背景：
品質(zhì)的戰(zhàn)略是企業(yè)質(zhì)量的帶全局性、長期性、根本性的謀略，是以質(zhì)量的戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，在對企業(yè)自身質(zhì)量競爭條件，如所處的市場競爭環(huán)境及今后的發(fā)展趨勢的正確預(yù)測的基礎(chǔ)上制定的。
品質(zhì)戰(zhàn)略包括指導(dǎo)思想、品質(zhì)目標(biāo)、卓越品質(zhì)管理步驟、品質(zhì)重點布局、品質(zhì)長期和近期目標(biāo)，實施對策與措施等戰(zhàn)略決策。
培訓(xùn)目標(biāo)：
采用理論，實戰(zhàn)案例和工作坊的形式對企業(yè)中高層進(jìn)行品質(zhì)戰(zhàn)略和卓越品質(zhì)管理的訓(xùn)練，有以下優(yōu)點：
1）理論和實際案例具有指導(dǎo)意義，使中高層人員掌握完整和實用的知識及實施路徑
2）戰(zhàn)略的實施都有選擇性的工具配合使用，使戰(zhàn)略有效落地
3）將品質(zhì)戰(zhàn)略和卓越管理融入公司中高層的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中，使戰(zhàn)略和日常工作的管理有機(jī)結(jié)合。
課程大綱：
第一章：從質(zhì)量到優(yōu)異結(jié)果
一、質(zhì)量、卓越績效與優(yōu)異結(jié)果
二、質(zhì)量對收入和成本的影響
三、市場質(zhì)量領(lǐng)先與經(jīng)營策略
四、質(zhì)量與市場份額
五、全球經(jīng)濟(jì)中的質(zhì)量
第二章：質(zhì)量管理的普遍方法
一、普遍性的概念
二、質(zhì)量管理的含義
三、大質(zhì)量與小質(zhì)量
第三章：戰(zhàn)略計劃與展開：由良好到卓越
一、戰(zhàn)略計劃與質(zhì)量
二、啟動戰(zhàn)略計劃與展開
三、設(shè)計戰(zhàn)略計劃展開的要素
四、利用關(guān)鍵績效指標(biāo)來測量進(jìn)展情況
第四章：實施朱蘭三部曲
一、質(zhì)量計劃：設(shè)計創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)
a)質(zhì)量設(shè)計中的問題
b)朱蘭質(zhì)量設(shè)計模型
c)常用設(shè)計工具
d)取得高層管理者的批準(zhǔn)和參與
二、質(zhì)量改進(jìn)：實現(xiàn)績效突破
a)突破的模型和方法
b)突破的基本原理
c)將突破目標(biāo)納入經(jīng)營計劃
d)獲取對質(zhì)量改進(jìn)計劃的支持
e)COPQ和降低成本
三、質(zhì)量控制：確保可重復(fù)和具有符合性的過程
a)定義符合性和控制
b)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)
c)統(tǒng)計方法在控制中的作用
d)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行思路與方法
e)六西格瑪管理
第五章：質(zhì)量與成本
一、質(zhì)量與成本的演變
二、質(zhì)量回報率
三、開始質(zhì)量成本的研究
四、應(yīng)用不良質(zhì)量成本來促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)
五、不良質(zhì)量成本與經(jīng)濟(jì)模型
第六章：制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理
一、供應(yīng)鏈管理
a)供應(yīng)鏈的概念、類型與結(jié)構(gòu)
b)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢
c)制造業(yè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)特點
d)制造業(yè)供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)
二、制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理
a)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理
b)實施供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的戰(zhàn)略意義
c)制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理存在問題分析
d)制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理策略
第七章：展望：促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)性的生態(tài)質(zhì)量
一、質(zhì)量與可持續(xù)性
二、社會的責(zé)任
三、企業(yè)的責(zé)任
四、生態(tài)質(zhì)量的定義
五、生態(tài)質(zhì)量的方法和工具
講師介紹：
羅曉榮老師：
教育及資格認(rèn)證
• 畢業(yè)于上海大學(xué)電子工程專業(yè)本科
• 2007年取得6西格瑪認(rèn)證黑帶
• 20多年世界500強(qiáng)外資企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗
• 曾主導(dǎo)集團(tuán)多家工廠實施ISO9000, TS16949, TL9000標(biāo)準(zhǔn)
• 曾赴美國、日本、英國研修制造質(zhì)量管理
• 2005年獲上海市質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的上海市優(yōu)秀質(zhì)量經(jīng)理人
講師經(jīng)歷及專長：
• 羅老師曾就職于多家著名美資500強(qiáng)企業(yè)，專注質(zhì)量管理工作20多年，從質(zhì)量工程師到亞太區(qū)高級質(zhì)量經(jīng)理，親自參與大量產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和流程改善的六西格瑪項目和活動，對質(zhì)量工具的理解和運(yùn)用有自己獨到的體會和感悟。
• 曾以ISO9000、ISO/TS16949和TL9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系覆蓋事業(yè)部中國區(qū)的多家企業(yè)、和事業(yè)部亞太區(qū)的全部業(yè)務(wù)，對這些國際標(biāo)準(zhǔn)的理解以及推動的應(yīng)用實踐，得到日本客戶(如Sanyo、Sony、住友等)、韓國客戶(如三星、大宇等)、和德國客戶(如西門子、德爾福等)等世界最先進(jìn)質(zhì)量管理水平的人員的贊賞。
• 曾作為通訊事業(yè)部亞太區(qū)高級質(zhì)量經(jīng)理，管理了近300多家亞太區(qū)的供應(yīng)商團(tuán)隊來支持全球業(yè)務(wù)，供應(yīng)商的業(yè)務(wù)涉及機(jī)械、化學(xué)、電子等多個領(lǐng)域，遍布中國、日本、香港、韓國、越南等多個地區(qū)，企業(yè)中絕大多數(shù)為小型民營企業(yè)，由于國際大公司的兼并帶來的供應(yīng)商數(shù)量眾多、管理水平低下、整合困難等問題，積極與供應(yīng)商進(jìn)行互動，其中的一家民企供應(yīng)商成為了2015年中國科學(xué)院研究世界500強(qiáng)企業(yè)如何與中國供應(yīng)商建立合作競爭伙伴關(guān)系的首個案例。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
• 汽車行業(yè)：佛山東海理化汽化部件有限公司、無錫石播增壓器有限公司、蘇州澳村閥門有限公司、大賽璐安全系統(tǒng)（江蘇）有限公司、蒂森克虜伯普利斯坦汽車零部件（上海）有限公司、延鋒安道拓座椅有限公司、上海汽車制動系統(tǒng)有限公司、上海普拓金屬有限公司、領(lǐng)為視覺智能科技（寧波）有限公司、中車山東機(jī)車車輛有限公司、中國寶馬貿(mào)易；
• 化工行業(yè)：西卡中國有限公司；
• 手機(jī)行業(yè)：北京壹人壹本信息科技有限公司；
• 醫(yī)藥食品行業(yè)：國藥集團(tuán)藥業(yè)股份有限公司、湯臣倍健、波斯頓科學(xué)、無限極（中國）有限公司、益力多、蒙牛、上海紫泉飲料工業(yè)有限公司；
• 電子行業(yè)：臺灣積體電路制造公司、京東方、青島海爾、上海艾為電子技術(shù)股份有限公司、佳木斯電機(jī)有限公司、深圳麥克維爾空調(diào)有限公司、賽爾康技術(shù)(深圳)有限公司、上海斐訊。
• 羅老師善于將多年工作經(jīng)驗與課程融合，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，或企業(yè)現(xiàn)狀識別企業(yè)培訓(xùn)需求，并根據(jù)企業(yè)特點量身定做，從而提高培訓(xùn)的效果。
報名詳情：
培訓(xùn)費(fèi)4880元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理；
聯(lián)系方式：中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 咨詢電話：010-62885261 傳真：010-62885218 聯(lián) 系 人：潘洪利 13051501222 電子郵箱：phL568@163.com 網(wǎng) 址：www.athensband.com |
網(wǎng)上在線報名
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