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【課程背景】

 毛澤東曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“只有目標(biāo)卻沒(méi)有人民群眾的革命熱情，事情是干不成的”事實(shí)上每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身，而在于缺少員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同和追求目標(biāo)的積極態(tài)度，對(duì)規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。對(duì)于企業(yè)的中高層管理干部而言，我們更需要營(yíng)造一種尊重，認(rèn)可，學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)，敢于擔(dān)當(dāng)，樂(lè)于付出和奉獻(xiàn)的管理環(huán)境，用精英創(chuàng)造環(huán)境，用環(huán)境帶動(dòng)大眾，并學(xué)會(huì)運(yùn)用管理工具搭建管理平臺(tái)。

【課程收益】

u          重新定位管理者角色；

u          了解情緒產(chǎn)生的原因和反應(yīng)機(jī)制；

u          搭建良性溝通平臺(tái)；

u          提高執(zhí)行意愿，了解管理學(xué)中快樂(lè)的驅(qū)動(dòng)力；

u          尊重與信任是管理的基礎(chǔ)部分；

u          強(qiáng)化員工信念

u          獲得提升員工歸屬感和信任度的日常化操作方法；

u          利用實(shí)效工具搭建管理平臺(tái)

u          認(rèn)識(shí)管理，讓愛(ài)在團(tuán)隊(duì)中流動(dòng)。

【課程大綱】

第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

u       管理和執(zhí)行的復(fù)雜性

u       核心角色---校長(zhǎng)，家長(zhǎng)、班長(zhǎng)

u       職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開(kāi)始  

u       職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成

u       成就職業(yè)生涯的金字塔

u       如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢(shì)

u       職業(yè)的積累來(lái)自于訓(xùn)練

u       全方位的管理角色認(rèn)知

第二部分：情緒管理

u          職業(yè)心態(tài)——心態(tài)重要還是能力重要 

u          心態(tài)決定一切，什么決定心態(tài)

u          員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展

u          情商管理——了解情商

u          了解情緒與情商

u          情商管理——情商與情緒

u          管理者的情緒不好，誰(shuí)來(lái)調(diào)整

  第三部分：壓力與減壓

u          面對(duì)職業(yè)壓力

u          每個(gè)人都會(huì)有工作倦怠，我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)

u          如果降低壓力源

第四部分：團(tuán)隊(duì)溝通

u          團(tuán)隊(duì)溝通的目的

u          團(tuán)隊(duì)溝通方式

u          制造溝通環(huán)境比設(shè)計(jì)溝通內(nèi)容更重要

u          如何消除溝通障礙

u          高效溝通----聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)、看

u          團(tuán)隊(duì)溝通的6個(gè)步驟

u          對(duì)上級(jí)和下級(jí)的溝通與執(zhí)行

u          對(duì)不同性格的溝通方式

第五部分：信念需要強(qiáng)化，認(rèn)知需要引導(dǎo)

u          心智模式的四大障礙

u          成功者與失敗者的心智模式對(duì)比

u          信念的力量

u          情緒需要調(diào)動(dòng)，信念需要強(qiáng)化，認(rèn)知需要引導(dǎo)

第六部分：員工從內(nèi)在動(dòng)力激發(fā)開(kāi)始

u          員工知道怎么做是對(duì)的，為什么不去做？

u          了解員工屬性

u          管理者在團(tuán)隊(duì)管理中遭遇的三個(gè)障礙

u          協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開(kāi)始

u          團(tuán)隊(duì)雙贏管理模式導(dǎo)入

u          驅(qū)動(dòng)員工的內(nèi)在動(dòng)力是什么

u          管理工具實(shí)踐-----學(xué)會(huì)利用實(shí)效管理工具

u           管理平臺(tái)建設(shè)-----學(xué)會(huì)搭建常態(tài)化管理平臺(tái)和運(yùn)用管理機(jī)制

第七部分：核心管理工具實(shí)踐

u          案例管理法的神奇作用

u          案例管理法應(yīng)用原理

u          案例管理的分類與操作

u          案例管理法的實(shí)際運(yùn)作技巧

第八部分：用管理機(jī)制營(yíng)造管理環(huán)境  

u          活力管理機(jī)制建設(shè)

u          輪值管理機(jī)制建設(shè)

u          賽馬管理機(jī)制建設(shè)

u          鏈鎖管理機(jī)制建設(shè)

u          評(píng)議管理機(jī)制建設(shè)

u          榮譽(yù)管理機(jī)制建設(shè)

u          分享管理機(jī)制建設(shè)

第九部分：部署培養(yǎng)

u          企業(yè)和員工的四個(gè)紐帶

u          如何讓下屬找到工作價(jià)值

u          如何讓下屬找到責(zé)任感

第十部分：一切管理都是為了愛(ài)

u          如何讓下屬完成快速成長(zhǎng)

u          一切管理都是為了愛(ài)

u          永不放棄