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基本信息

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存量客戶價值提升與經營策略

【培訓師資】王輝老師
【課程費用】面議（獲贈積分：面議個，學課程，換好禮)
【人氣度】2916次

課程內容

課程名稱：《存量客戶價值提升與經營策略》

主講：王輝老師 6-12課時

課程簡介：

近年來，隨著銀行業競爭的日趨激烈，對現有銀行存量客戶的爭奪成為各個銀行關注的焦點。在快速新增客戶的同時，如何有效做好存量客戶的盤活和維護，也成為銀行各級營銷主管和營銷人員必須面對的重要營銷課題。

通過對本門課程學習，從存量客戶的現狀及客戶分析出發，重點梳理了存量客戶的盤活與維護技巧，通過大量的案例及現場演練，啟發對存量客戶的營銷及服務思維，進而提升存量客戶的有效盤活及維護技能。

課程對象：

支行行長、內訓師、客戶經理、理財經理、網點各各崗人員。

課程收益：

 深入了解存量客戶的特點

 重點提升存量客戶盤活的核心技能

 學會創新存量客戶維護方式和方法

課程大綱/要點：

一、存量客戶經營與維護的目的與意義

二、存量客戶盤活與經營維護實施流程

三、銷售的制勝法寶——電話營銷流程

四、銷售的制勝法寶——顧問式營銷流程

[本大綱版權歸老師所有，僅供合作伙伴與本機構業務合作使用，未經書面授權及同意，任何機構及個人不得向第三方透露]

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