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目標管理與計劃達成

【課程背景】

員工上班沒方向：工作茫然

員工做事沒目標：工作盲目

員工干活沒計劃：工作忙亂

員工解題沒方法：工作莽撞

美國管理大師彼得·德魯克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理實踐》中最先提出了“目標管理”的概念，其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。

目標管理提出以后，便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰后西方經濟由恢復轉向迅速發展的時期，企業急需采用新的方法調動員工積極性以提高競爭能力，目標管理的出現可謂應運而生，遂被廣泛應用，并很快為日本、西歐國家的企業所仿效，在世界管理界大行其道。

【課程時間】2天（12課時）

【課程對象】公司各級管理人員

【七步法學習方式】

    課前學習+理論講授+實戰演練+案例討論+行動學習+課后總結+實踐輔導

【課程人數】60人以內，每組6-10人，每班不超過6組

【課程內容】

一、目標管理概要 

1. 案例：哈佛大學的25年調查

2. 什么是目標管理

3. 團隊列名：目標管理有什么好處？

4. 課堂研討：推行目標管理對員工有哪些要求？

二、目標的制定

1. 實施目標管理的步驟有哪些？

2. 目標管理的苦惱

3. 我們的目標從哪里來？

4. 定目標，先關注你想得到的結果

5. 課堂研討：制定出理想的目標前，我們應該先做什么？

6. 環境分析的基本方法是什么？

7. 工具介紹：SWOT、PEST分析法

8. 目標設定的基本原則是什么？ 

9. 工具介紹：SMART原則

10. 課堂演練：為團隊設定3個目標

11. 如何為下屬制定目標？

三、目標達成過程中的問題分析與解決之道

1. 團隊列名：目標達成的問題（難點）有哪些？

2. 問題如何析？

3. 工具介紹：5WHY法

4. 工具介紹：邏輯樹

5. 問題解決的過程，是創新的過程

6. 思維工具：發散思維、集中思維、聯想思維、組合思維……

7. 生成解決方案的方法和技巧

8. 工具介紹：頭腦風暴法

9. 工具介紹：默寫激蕩法

10. 工具介紹：創新創意十二訣

四、從目標到計劃再到落實

1. 為什么要由目標到計劃

2. 計劃編制的基本原則

3. 課堂研討：制定計劃的基本要點

4. 課堂實踐：把前面的任務梳理成工作計劃

5. 目標和計劃的落實

6. 課堂研討：實現目標的難點在哪里？

7. 課堂研討：如何實現推、拉、勵？

課程總結

洪濤 老師

Ÿ 某中央企業管理專家

Ÿ 北京交通大學工商管理碩士

Ÿ 高級工程師   高級政工師

Ÿ 國家一級人力資源師    

Ÿ 2009年全國企業職工教育培訓先進單位團隊帶頭人

Ÿ 2010年中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎獲得者

Ÿ 2014年中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎獲得者

Ÿ 洪濤老師曾任某大型國有企業車間現場工藝師、廠長秘書、總裝配車間副主任、人力資源部總支書記兼培訓中心主任、企業文化部長，現在某中央企業總部從事管理工作，30年企業實踐經驗，擔任多年領導工作，專注于管理者領導力提升、企業領軍人才體系建設。

【主要獎項】：

² 1994，鐵道部優秀QC攻關成果二等獎（成員，執筆人）

² 1998，鐵道部優秀管理成果一等獎（成員，執行人）

² 2004，國資委中央企業優秀調研報告（成員，執筆人）

² 2008，國家管理創新成果一等獎（成員）

² 2009，國家職工教育與職業培訓先進單位（主要負責人）

² 2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎（主創）

² 2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果二等獎（合創）

² 2010，國家管理創新成果二等獎（成員）

² 2014，中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎（合創）

【授課風格】：

多年的實戰經驗與深厚的理論基礎相結合，立足實用，結合企業實際，引用大量實際案例，條理清晰，系統嚴謹，視野開闊，哲理深刻，深入淺出，引人思考，激情幽默，雅俗共鳴，使學員輕松學以致用，可實際操作性強，與學員的互動式教學風格備受好評。

【中高層管理者經典系列課程】：

【中高層管理者經典單項課程】：

1. 《從技術走向管理》

2. 《這樣執行才有效》

3. 《打造你的巔峰團隊》

4. 《目標管理與計劃落實》

5. 《教練式激勵與輔導》

6. 《暢通溝通高速路》

7. 《基于創新的問題分析與解決》

8. 《班組管理的六脈神劍》

【部分公開課服務客戶】：

1. 《卓越經理的五項修煉》——定位、修身、領軍、溝通、執行五篇

ü 主辦機構：香港北大光華商學院、天睿咨詢

ü 共舉辦4期，每期5天，每講1天

ü 主要參加企業：伊利乳業、陸凱科技、寶珠家居、旭陽化工、開元機器、中潤化工、天柱鋼鐵、盛豐鋼鐵、河北中鋼、河北泰鋼、德生防水、惠達陶瓷、 隆達陶瓷、 華麗陶瓷、智能電子、煤研院、開元機器、冀東電氣

2. 《企業聯合商學院系列課程》

ü 主辦機構：山東臨沂人才金港、湖北十堰云享文化，共舉辦4期，每期12天，主講其中4門課程

ü 主要參加企業：山東涑工、百勝、銀光鈺源、銀光科技、科威、天神、康華、隆泰源等

【部分同類課程內訓服務客戶】：

l 央企國企類：中國銀行（卓越經理的五項修煉1期）、中海油（班組長6期、團隊建設1期）、國航大學（班組長1期、基于創新的問題分析與解決1期）、中國華電（班組長1期）、中交天航（公文寫作2期、時間管理2期、做最優秀的人才培養師1期、最實戰的商務政務禮儀2期）、中核（管理者的五項修煉1期）、中航科工（班組長1期）、華北電力設計院（管理者的工匠精神塑造1期）、民生保險（管理溝通1期）、中國人保（管理者素質提升1期、問題分析與解決1期）、華北設計院（職業化1期、溝通與演講1期、從技術走向管理1期）、天津津能（高效溝通1期、公文寫作1期）、京東方（這樣執行才有效1期）、中交建一航院（新員工3期、團隊建設1期）、中航沈飛（目標管理1期、班組長2期）、中航天津機電（管理技能提升1期）、冀東水泥（班組長2期、團隊建設與高效執行2期）、三友股份（高效團隊建設1期、班組長7期、TTT2期）、滄州大化（執行力1期、班組長1期）、玉淵潭物業（問題分析與解決1期）、北京正陽恒瑞（這樣執行才有效1期）、湖南天勁（目標管理與計劃落實12期）、云南來思爾（任務分配與授權1期）、、云鋁股份（班組長1期）、云南鐵通（班組長2期）

l 民企外企類：立邦涂料（班組長1期）、清華同方川崎（班組長1期）、云南嘉華（班組長1期）、榮盛地產（從技術走向管理1期、團隊建設1期）、華通線纜（管理者技能提升12期）、陸凱科技（執行力1期）、宏基實業（團隊建設1期、管理者技能1期）、合億集團（團隊建設1期、執行力1期、職業化1期）、查爾斯沃斯（班組長1期、從技術走向管理1期）、金太陽機械（從技術走向管理1期、現場5S1期）、龍潤機械（管理技能提升3期、職業化1期）、華達實業（管理技能提升5期）、森普裝備（高效溝通1期、職業化1期、管理技能提升1期、現場5S1期）、中良機械（從技術走向管理1期）、冀雅電子（團隊建設1期、班組長1期）、浙江德宏（班組長2期、現場5S1期）、銀光鈺源（管理角色認知1期、目標管理與計劃落實1期、班組長5期）、華駿特鋼（非人的人1期、職業化1期）、永和冶金（質量意識1期、團隊建設1期）、盛泰集團（團隊建設1期）、嘉園地產（團隊建設1期、時間管理1期）、南湖高爾夫（新員工1期、員工激勵與輔導1期）、鴻豐建設（團隊建設與高效執行2期）、宏基實業（團隊建設 1期、領導力1期）、頂峰熱電（團隊建設3期、溝通3期）、華麗陶瓷（班組長1期） 、華城水泥（班組長1期）、河北中鋼（班組長1期）、河北泰鋼（班組長1期、商務禮儀1期）、新利達管業（班組長1期）、友發鋼管（班組長1期）、隆鑫鋼鐵（生產主管技能提升 2期）、蒙牛乳業（班組長3期）、寶利瀝青（班組長1期、現場5S1期）