日韩中文字幕网址_日韩欧美亚洲区_日韩一级在线免费观看_亚洲熟妇av日韩熟妇在线

物業(yè)前期介入到入伙實(shí)戰(zhàn)

物業(yè)前期介入到入伙實(shí)戰(zhàn)

陽(yáng)石（2天）

課程收益

《物業(yè)前期介入到入伙實(shí)戰(zhàn)》是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心實(shí)戰(zhàn)課。

該課程包含了物業(yè)前期介入到入伙各個(gè)階段不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識(shí)和操作技能，掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和操作技能，是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)崗位必備的基本理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的最基本要求，是從事物業(yè)管理工作的先決條件。

通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)ξ飿I(yè)前期介入到入伙有一個(gè)輪廓性地了解，能夠?qū)ξ飿I(yè)管理的管理服務(wù)范圍和基本業(yè)務(wù)項(xiàng)目有一個(gè)概括地認(rèn)識(shí)和把握，能夠促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平的提高。

 

授課對(duì)象

物業(yè)公司綜合管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理及其他相關(guān)人員

 

課程內(nèi)容

第一章 物業(yè)管理幾個(gè)概念

1、中國(guó)物業(yè)發(fā)展起源

1.1深圳物業(yè)管理第一村

2、物業(yè)概念

2.1物業(yè)管理?xiàng)l例相關(guān)內(nèi)容

2.2物業(yè)管理的對(duì)象

2.3物業(yè)概念

2.4物業(yè)分類(lèi)

3、單一業(yè)主與多業(yè)主的概念

4、業(yè)主與物業(yè)使用人的概念

5、前期物業(yè)合同與物業(yè)合同的概念

6、專(zhuān)有部分與共有部分的概念

 

第二章 物業(yè)前期介入管理

1、了解項(xiàng)目整體規(guī)劃

1.1獲取地產(chǎn)土地開(kāi)發(fā)信息

1.2獲取地產(chǎn)公司里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃

1.3了解地產(chǎn)對(duì)項(xiàng)目的定位

1.4定期參加項(xiàng)目規(guī)劃方案會(huì)議

1.5提交物業(yè)服務(wù)建議書(shū)

1.6重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容

1.6.1項(xiàng)目整體的圍合管理

1.6.2道路交通布局

1.6.3出入口設(shè)置

1.6.4配套用房

2、項(xiàng)目圖紙審核關(guān)注要點(diǎn)

2.1認(rèn)識(shí)圖紙

2.2總平面圖審圖要點(diǎn)

2.3建筑施工圖審圖要點(diǎn)

2.4電氣施工圖審圖要點(diǎn)

2.5給排水施工圖審圖要點(diǎn)

2.6暖通施工圖審圖要點(diǎn)

2.7消防施工圖審圖要點(diǎn)

2.8景觀施工圖審圖要點(diǎn)

3、各業(yè)務(wù)模塊介入要點(diǎn)

3.1安全業(yè)務(wù)介入要點(diǎn)

3.2設(shè)備設(shè)施介入要點(diǎn)

3.3環(huán)境業(yè)務(wù)介入要點(diǎn)

3.4客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)介入要點(diǎn)

3.5物業(yè)用房介入要點(diǎn)

3.6多種經(jīng)營(yíng)用房介入要點(diǎn)

4、智能化系統(tǒng)關(guān)注要點(diǎn)

4.1監(jiān)控中心選址

4.2室內(nèi)、單元樓關(guān)注點(diǎn)

4.3周界系統(tǒng)關(guān)注點(diǎn)

4.4監(jiān)控系統(tǒng)關(guān)注點(diǎn)

4.5停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)關(guān)注點(diǎn)

4.6門(mén)禁系統(tǒng)關(guān)注點(diǎn)

4.7對(duì)講系統(tǒng)關(guān)注點(diǎn)

4.8室內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)關(guān)注點(diǎn)

4.9防雷和接地系統(tǒng)關(guān)注點(diǎn)

5、現(xiàn)場(chǎng)施工工程關(guān)注要點(diǎn)

5.1隱蔽工程關(guān)注要點(diǎn)

5.2管井工程關(guān)注要點(diǎn)

5.3供配電工程關(guān)注要點(diǎn)

5.4給排水關(guān)注要點(diǎn)

5.5設(shè)備房關(guān)注要點(diǎn)

5.6園林建設(shè)關(guān)注要點(diǎn)

6、精裝修工程介入要點(diǎn)

6.1介入時(shí)間節(jié)點(diǎn)表及關(guān)注事項(xiàng)

6.2對(duì)接溝通事項(xiàng)

6.3缺陷案例

 

第三章 物業(yè)服務(wù)方案策劃

1、物業(yè)服務(wù)方案概述

1.1萬(wàn)科物業(yè)典型服務(wù)模式介紹

1.2物業(yè)服務(wù)方案的定義及策劃的意義

1.3物業(yè)服務(wù)方案的種類(lèi)

1.4方案策劃的作用

2、物業(yè)服務(wù)方案策劃的流程與方法

2.1物業(yè)服務(wù)方案策劃流程圖

2.2物業(yè)服務(wù)方案策劃前期調(diào)研及可行性分析

2.3物業(yè)服務(wù)理念與服務(wù)模式

2.4物業(yè)服務(wù)方案編制

3、它山之石

 

第四章 物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算

1、物業(yè)費(fèi)測(cè)算定義及目的

2、物業(yè)費(fèi)定價(jià)與收費(fèi)

2.1物業(yè)費(fèi)定價(jià)模式

2.2常見(jiàn)收費(fèi)模式

3、如何做物業(yè)費(fèi)測(cè)算

3.1測(cè)算原則

3.2測(cè)算依據(jù)

3.3測(cè)算一般流程

3.4測(cè)算的兩種常用方法

3.5測(cè)算注意事項(xiàng)

3.6測(cè)算練習(xí)（案例）

 

第五章 物業(yè)服務(wù)中心籌建

1、前期準(zhǔn)備

2、籌建流程介紹

3、注意事項(xiàng)

4、萬(wàn)科物業(yè)幸福驛站介紹

 

第六章 物業(yè)管理招投標(biāo)

1、物業(yè)管理前期招投標(biāo)法規(guī)指引

2、物業(yè)管理前期招標(biāo)備案策劃

2.1成立招標(biāo)小組

2.2明確招標(biāo)公告

2.3招標(biāo)文件編制

3、物業(yè)管理前期招標(biāo)實(shí)施

3.1發(fā)標(biāo)與招標(biāo)答疑

3.2現(xiàn)場(chǎng)勘查

3.3開(kāi)標(biāo)

4、物業(yè)管理投標(biāo)文件制作

4.1投標(biāo)文件內(nèi)容

4.2 投標(biāo)文件制作要求（案例）

 

第七章 物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)

1、相關(guān)的法律法規(guī)

2、什么是承接查驗(yàn)

3、承接查驗(yàn)所需要的條件

4、承接查驗(yàn)的作用和意義

5、竣工驗(yàn)收與承接查驗(yàn)的區(qū)別

6、承接查驗(yàn)關(guān)注點(diǎn)

6.1承接查驗(yàn)流程

6.2承接查驗(yàn)方法

6.3承接查驗(yàn)要求與標(biāo)準(zhǔn)

6.4接管驗(yàn)收的四個(gè)要求

 

第八章 物業(yè)項(xiàng)目交付入伙

1、交付的意義

2、交付的定義及在合同中的相關(guān)約定

3、交付的條件

4、交付的前期準(zhǔn)備與方案制定

5、交付培訓(xùn)

6、清潔開(kāi)荒

7、交付現(xiàn)場(chǎng)包裝（案例）

8、入伙現(xiàn)場(chǎng)管控要點(diǎn)

 

第九章 物業(yè)裝修管理

1、基礎(chǔ)知識(shí)

1.1什么是裝修

1.2裝修管理的意義與相關(guān)法規(guī)

1.3 裝修分類(lèi)與相關(guān)建筑知識(shí)

1.4裝修管理制度與裝修審批

1.5裝修現(xiàn)場(chǎng)管理

1.6違章裝修管理（案例）

 

第十章 物業(yè)項(xiàng)目管理全流程

1、物業(yè)項(xiàng)目管理全流程介紹

 

 

 

 

 

 

 

 

陽(yáng)石—二十多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

陽(yáng)石—深耕萬(wàn)科物業(yè)十七年

陽(yáng)石—物業(yè)全鏈條管理

 

教育經(jīng)歷

陽(yáng)石，1976年出生于湖南郴州，46歲，常住深圳，湖南大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。十七年深圳萬(wàn)科物業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，萬(wàn)科物業(yè)資深培訓(xùn)講師，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)物業(yè)全鏈條管理有著深刻理解。國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師，高級(jí)物業(yè)顧問(wèn)，經(jīng)常在當(dāng)?shù)?/FONT>物業(yè)管理雜志發(fā)表文章。

 

工作經(jīng)歷

1.1997-2014 萬(wàn)科物業(yè)集團(tuán)—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/品質(zhì)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人/經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人/綜合管理服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，管理下屬400多人，有十幾個(gè)樓盤(pán)多個(gè)前期項(xiàng)目，含廣場(chǎng)、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等業(yè)態(tài)

2.2014-2016  深圳卓越物業(yè)集團(tuán)—集團(tuán)總部品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)人，主要服務(wù)于騰訊、華為、百度總部以及自有甲級(jí)寫(xiě)字樓/及重點(diǎn)小區(qū)的物業(yè)品質(zhì)管理工作

3.2016-2022  廣東龍光物業(yè)集團(tuán)—集團(tuán)物業(yè)管理部總監(jiān)，主要服務(wù)于深圳、東莞、惠州、河源等區(qū)域的物業(yè)管理工作

陽(yáng)石老師具有25年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷高級(jí)住宅、甲級(jí)寫(xiě)字樓及超級(jí)大盤(pán)綜合體等物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，在品質(zhì)管理、內(nèi)控管理、內(nèi)部體系建設(shè)及檢查、運(yùn)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)管理等方面有一定深入研究，熟悉物業(yè)管理各個(gè)流程（前期介入、案場(chǎng)、入伙、裝修、設(shè)備管理、客服、業(yè)委會(huì)成立、創(chuàng)優(yōu)等工作流程）。歷經(jīng)多次項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建，完成前期介入和入伙工作，多次指導(dǎo)項(xiàng)目創(chuàng)建省、國(guó)優(yōu)物業(yè)管理小區(qū)。擅長(zhǎng)物業(yè)管理方案、標(biāo)書(shū)、預(yù)算編寫(xiě)，同時(shí)熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)。

 

具體業(yè)績(jī)

1.參與萬(wàn)科物業(yè)三體系文件編寫(xiě)和運(yùn)作。獨(dú)立編制與校正卓越物業(yè)三體系文件編寫(xiě)與落地執(zhí)行，特別針對(duì)卓越商業(yè)物業(yè)的體系進(jìn)行區(qū)分與整合。

2.管理了長(zhǎng)沙魅力之城、惠州龍光城、河源龍光城等超級(jí)大盤(pán)，特別是惠州龍光城有管理面積400萬(wàn)平方米。

3.物業(yè)前期介入及案場(chǎng)管理：深圳萬(wàn)科四季花城、深圳萬(wàn)科福景、深圳萬(wàn)科俊園、深圳萬(wàn)科溫馨花園、深圳萬(wàn)科金色家園、深圳萬(wàn)科城市花園、深圳萬(wàn)科城、長(zhǎng)沙萬(wàn)科金域華府、長(zhǎng)沙萬(wàn)科紫臺(tái)、長(zhǎng)沙萬(wàn)科白鷺郡、長(zhǎng)沙萬(wàn)科金域堤香、長(zhǎng)沙萬(wàn)科魅力之城、長(zhǎng)沙萬(wàn)科金域?yàn)I江等項(xiàng)目進(jìn)行前期介入及案場(chǎng)管理工作。

4.團(tuán)隊(duì)組建工作：組建了長(zhǎng)沙萬(wàn)科魅力之城團(tuán)隊(duì)、長(zhǎng)沙萬(wàn)科經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、深圳卓越集團(tuán)品質(zhì)管理部團(tuán)隊(duì)，通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)與流程梳理所有團(tuán)隊(duì)步入正軌運(yùn)行，有力支撐了公司正常經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

5.創(chuàng)優(yōu)工作：參與深圳桃源村、深圳規(guī)劃大廈、惠州水悅龍灣創(chuàng)建從區(qū)優(yōu)到國(guó)優(yōu)物業(yè)管理示范小區(qū)。

 

優(yōu)勢(shì)/授課風(fēng)格

只講自己精通/擅長(zhǎng)的物業(yè)管理課程，以實(shí)操性為主/實(shí)操性強(qiáng)，理論性為輔，授課內(nèi)容干貨多，上完課就能立即產(chǎn)生成果。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)多以案例分析、互動(dòng)為主，精辟案例講解及深刻觀點(diǎn)闡釋。課程幽默、輕松愉快、學(xué)以致用，最能讓學(xué)員取得實(shí)效。

 

服務(wù)特色

陽(yáng)石老師秉承物業(yè)服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)/細(xì)致/周到風(fēng)格，培訓(xùn)前、中、后閉環(huán)控制，不斷總結(jié)提升講課和服務(wù)水平。陽(yáng)石老師每次培訓(xùn)前都開(kāi)展課前調(diào)查，根據(jù)反饋的學(xué)員背景、資歷、人數(shù)等調(diào)整授課方案，以求做到最貼合學(xué)員實(shí)際，達(dá)到最好的培訓(xùn)效果；培訓(xùn)中積極接收學(xué)員反饋意見(jiàn)，進(jìn)行雙向溝通，滿足學(xué)員需求；培訓(xùn)后跟進(jìn)培訓(xùn)效果，持續(xù)提升講課和服務(wù)水平。

 

培訓(xùn)課題

《優(yōu)秀物業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》 《物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》 《物業(yè)管理滿意度提升實(shí)戰(zhàn)》 《物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)防》 《物業(yè)前期介入到入伙實(shí)戰(zhàn)》 《物業(yè)品質(zhì)體系與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)》 

 

 

 

 

聯(lián)系方式：中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)
咨詢(xún)電話：010-62885261 傳真：010-62885218
聯(lián) 系 人：潘洪利 13051501222
電子郵箱：phL568@163.com
網(wǎng) 址：www.athensband.com