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“HR效能提升”——企業(yè)人力資源成本管控與盈利思維

“HR效能提升”

——企業(yè)人力資源成本管控與盈利思維

 

【課程背景】

盈利是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，也是業(yè)務(wù)最直接的需求，企業(yè)的人力資源管理如果不能考慮業(yè)務(wù)的實際需求，所有的努力可能都是瞎折騰。因此人力資源管理需要用盈利思維去思考人力資源管理的變革與創(chuàng)新，需要基于市場、基于業(yè)務(wù)需求，通過組織效率與人員效率的提升，以持續(xù)提升HR管理效能，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗，從系統(tǒng)思考到降本增效，從組織人員效率提升到HR管理創(chuàng)新綜合效能提升，幫助HR建立盈利思維，全面提升HR管理效能，提升HR管理的價值。

 

【課程特色】

◆管理實踐升華：1200+場公開課/內(nèi)訓(xùn)、70+企業(yè)HR管理咨詢、100+場專題論壇經(jīng)驗升華；

◆標(biāo)桿案例教學(xué)：精選30+家國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理案例，對標(biāo)各行業(yè)、各領(lǐng)域人力資源管理實踐；

◆工作經(jīng)驗積累：十八年國企、合資、民企上市公司HR降本增效管控難點理解、30+成功經(jīng)驗積累；

◆思維啟迪開拓：通過案例的多視角研討、多維度的分析，啟發(fā)學(xué)員深度思考，讓學(xué)員自己找到答案。

 

【課程收益】

★系統(tǒng)思考：理解市場業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與管理的底層邏輯，掌握基于盈利思維的人力資源管理新思路新方法；

★效能提升：掌握企業(yè)組織效能與人員效能提升的方法，創(chuàng)造人力資源管理的核心價值；

★成本管控：掌握企業(yè)人力資源各項成本的管控方法，掌握組織杠桿、薪酬杠桿的應(yīng)用技巧；

★實踐創(chuàng)新：掌握企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的方法，激發(fā)員工潛能，提升企業(yè)人才效率。

 

【課程對象】

總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)人力資源管理人員

 

【課程時長】

標(biāo)準(zhǔn)課時：2天（12H），可根據(jù)客戶需求定制課程（可工作坊、微咨詢等方式）

 

【授課方式】

課堂講授50%+案例分析30%+小組討論10%+實戰(zhàn)演練10%，突出實戰(zhàn)性與實用性。

 

【課程大綱】

第一講 系統(tǒng)思考：基于盈利思維的人力資源管理

1、VUC時代的人力資源系統(tǒng)思考

² 當(dāng)下人力資源管理的矛盾與挑戰(zhàn)

² 基于盈利思維的HR管理

l 投資與成本

l 收入與支出

2、企業(yè)人力資源管理盈利的方法

² 直接：降本增效

l 組織降本增效

l 人員降本增效

l 流程降本增效

² 間接：理解戰(zhàn)略、支撐業(yè)務(wù)

l HR的業(yè)務(wù)視角與經(jīng)營思維

l HRBP轉(zhuǎn)型與賦能

【應(yīng)用工具】SWOT模型、五力模型、人力資源戰(zhàn)略三要素

【案例分析】商業(yè)模式流程分析、美團(tuán)京東商業(yè)模式與人力資源管理分析

【小組討論】HR管理是先關(guān)注成本還是先關(guān)注投資？如何進(jìn)行由外而內(nèi)的HR管理變革？

【實戰(zhàn)演練】頭腦風(fēng)暴：企業(yè)人力降本增效大盤點

 

第二講 效能提升：企業(yè)組織效率與人員效率的提升

1、企業(yè)組織效能提升——基于業(yè)務(wù)價值鏈的組織管理

² 組織設(shè)計與管理效能提升

l 原則——組織服務(wù)對象的思考與架構(gòu)設(shè)計

l 流程——客戶導(dǎo)向的設(shè)計原則

l 權(quán)限——基于流程的組織授權(quán)設(shè)計

l 趨勢——職能型組織向平臺型組織轉(zhuǎn)變

l 領(lǐng)導(dǎo)——倒金字塔組織為業(yè)務(wù)賦能

l 分工/發(fā)展——職位體系構(gòu)建

² 組織能力提升的方向與方法

l 流程工具

l 團(tuán)隊能力

l 組織意愿

l 組織裂變

l 組織文化

2、企業(yè)人員效能提升——人才供應(yīng)鏈建設(shè)降低人力資源綜合成本

² 基于供應(yīng)鏈思維的高效人才管理

l 輸入管理：渠道與標(biāo)準(zhǔn)

l 在途管理：使用與培養(yǎng)

l 輸出管理：評價與保留

² 基于人才供應(yīng)鏈效率人才梯隊建設(shè)

l 階梯式

l 輪值式

l 網(wǎng)絡(luò)式

l 無為式

【應(yīng)用工具】波特價值鏈模型、組織賦能模型

【案例分析】從大排檔到大酒樓、某公司研發(fā)部門業(yè)務(wù)三層架構(gòu)設(shè)計、京東的8150原則、海爾的SHARP模型、華為的五級雙通道、華為任職資格管理的發(fā)展

【小組討論】組織架構(gòu)為誰服務(wù)？如何設(shè)計？如何解決企業(yè)合并重組后的崗位難題？如何避免“深井病”？職位與崗位的區(qū)別？職位是往高靠還是往低安排更合適？企業(yè)用人如何降低成本與風(fēng)險？

【實戰(zhàn)演練】業(yè)務(wù)流程分析與組織設(shè)計

 

第三講 成本管控：人力資源核心職能的成本控制手段

1、人才招聘選拔降本增效

² 基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的招聘系統(tǒng)思考

l 全面成本：顯性成本與隱性成本

l 目標(biāo)優(yōu)化：需要與想要

l 流程優(yōu)化：三三原則

l 路徑優(yōu)化：行動動機(jī)模型與最短路徑應(yīng)用

² 招聘的時間成本與質(zhì)量成本管控

l 有效渠道減少找人時間成本

l 行為動機(jī)模型減少選人時間成本

l 三層面匹配模型降低選人質(zhì)量成本

2、定崗定編與全面薪酬管控

² 定崗定編的方法

l 定崗的前提是定責(zé)

l 定編的常用方法與特殊技巧

² 全面薪酬管理

l 貨幣薪酬與非貨幣薪酬

l 薪酬杠桿的應(yīng)用

l 薪酬預(yù)算管控

3、高效人才培養(yǎng)降本增效

² 人才加速培養(yǎng)的方法

l 目標(biāo)、方法、組織

l 系統(tǒng)性學(xué)習(xí)規(guī)劃能力

² 人才快速培養(yǎng)的三個維度

l 業(yè)務(wù)實踐

l 經(jīng)驗復(fù)制

l 理論學(xué)習(xí)

【應(yīng)用工具】人才畫像、345薪酬法則、SECI模型、3A模型、學(xué)習(xí)金字塔、721法則

【案例分析】谷歌招聘流程的四四原則、某建筑公司的定編定薪計劃、某公司管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力提升計劃、某公司客服經(jīng)理的學(xué)習(xí)地圖、某科技型公司的創(chuàng)新能力培訓(xùn)

【小組討論】項目總監(jiān)的工資該如何發(fā)？如何選擇繼任者？如何培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的回款能力？

【實戰(zhàn)演練】五分鐘面試識人、關(guān)鍵崗位的薪酬模式設(shè)計、關(guān)鍵崗位的加速培養(yǎng)路徑設(shè)計

 

第四講 管理創(chuàng)新：創(chuàng)新推動HR管理效能持續(xù)提升

1、HRBP轉(zhuǎn)型與變革綜合降本增效

² 企業(yè)三支柱轉(zhuǎn)型與HRBP轉(zhuǎn)型

² 由外而內(nèi)的人力資源管理變革

l 客戶新思維

l 創(chuàng)新新思維

l 結(jié)果新思維

² HRBP的能力修煉提升HR管理效能

l 專業(yè)技能提升

l 業(yè)務(wù)技能提升

2、機(jī)制創(chuàng)新讓HR管理實現(xiàn)自驅(qū)動

² 機(jī)制的內(nèi)涵與本質(zhì)

² 機(jī)制設(shè)計的要點

² 企業(yè)的自組織轉(zhuǎn)型與進(jìn)化

【應(yīng)用工具】HR三支柱、HRBP四角色、納什均衡、不完全信息博弈

【案例分析】某地產(chǎn)龍頭企業(yè)的考勤管理、某商業(yè)廣場的處罰辦法設(shè)計、保險條款的變遷

【小組討論】業(yè)務(wù)部門預(yù)算與報銷難題如何解決？車間消防管理難題如何解決？

【實戰(zhàn)演練】HR關(guān)鍵職能的管理自驅(qū)動機(jī)制設(shè)計

 

 

張劍老師

組織運營與人才發(fā)展管理專家

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

 

12年企業(yè)高管經(jīng)驗、70+管理咨詢項目經(jīng)驗沉淀

1200+場幾乎覆蓋各行業(yè)的公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗積累

五維力HR研究院首席架構(gòu)師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員

科沃咨詢、杰特咨詢首席顧問

中山大學(xué)EMBA

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗（1993年參加工作，2014年起全職講師）

u 1200+場企業(yè)公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，幾乎覆蓋所有行業(yè)，深受客戶與行業(yè)好評；

u 600+份項目設(shè)計方案，100+份專項輔導(dǎo)方案，幫助企業(yè)成功復(fù)制經(jīng)驗；

u 300+場政府、企業(yè)演講培訓(xùn)經(jīng)驗，見解獨到、點評一針見血，深受客戶好評；

u 歷經(jīng)大型國企，合資、民企上市公司，從普通科員到上市公司集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人，深度了解業(yè)務(wù)場景，深刻理解業(yè)務(wù)痛點。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

Ø 國內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

Ø 國內(nèi)第一家韓國上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

Ø 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

Ø 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動人事科副科長

 

授課風(fēng)格

u 擅長案例教學(xué)，課程實戰(zhàn)性與操作性強(qiáng)

u 語言風(fēng)趣幽默，課堂氣氛活躍，學(xué)員參與感強(qiáng)

u 擅長學(xué)員點評，洞察力強(qiáng)，學(xué)員可針對課題任意提問，教學(xué)中充分互動

 

培訓(xùn)項目

王牌課

─ 《“五維力招聘”——重新定義招聘面試》（版權(quán)課）

─ 《“五維力績效”——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理》（版權(quán)課）

─ 《“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬設(shè)計與管理》（版權(quán)課）

 

精品課

─ 《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

─ 《“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點與梯隊建設(shè)》

─ 《“HR業(yè)務(wù)伙伴”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（HRBP）

─ 《“人才戰(zhàn)略“——組織變革與人才發(fā)展》（TD）

─ 《“組織發(fā)展”——組織績效提升的五項修煉》（OD）

─ 《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》

─ 《“組織能力提升”——經(jīng)理人卓越管理賦能》（中高層提升）

─ 《“非HR的HR管理”——讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)成為人才管理專家》（中高層提升）

 

金牌課

─ 《“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

─ 《“制度的力量”——5+1制度體系設(shè)計與編寫》

─ 《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)》

 

咨詢項目（70+成功項目，詳見張劍老師項目介紹PPT）

 

服務(wù)過的客戶（部分）

高校、教育、政府類：北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、深圳人社局、東莞人社局、松山湖產(chǎn)業(yè)園、蘇州產(chǎn)業(yè)園、徐州中關(guān)村培訓(xùn)中心、杭州外經(jīng)貿(mào)培訓(xùn)中心、廈門火炬高新園、臺州人才等

能源、交通、公用類：國電、華能、華電、國電投、南方電網(wǎng)、神華集團(tuán)、國華電力、中廣核、深圳供電局、廣州供電局、廣東合鴻、河南省供電公司、江蘇省電力公司、煙臺供電公司、常州供電公司、賀州供電局、中鋁集團(tuán)、湖北電建一公司、深圳能源、港華燃?xì)狻?/FONT>中航集團(tuán)、成飛集團(tuán)、中車集團(tuán)、西安永電捷通、青島四方車輛、深圳巴士集團(tuán)、東莞新城公交、科隆集團(tuán)、思維集團(tuán)、深圳城軌、東莞城軌、廈門城軌、通業(yè)科技、東莞發(fā)展控股、方圓鈦白、山東公用、中山公用、北控水務(wù)、佛山水業(yè)、佛山城投、坪山城投、寶安水務(wù)、廣州凈水等

銀行、金融、保險類：中行甘肅分行、農(nóng)行沈陽分行、中信銀行、長沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、常州江南農(nóng)商行、中投證券、華西證券、平安保險、恒大財富等

通信、電子類：西藏鐵塔、廣州移動、江西郵政、南方通信建設(shè)、湖北黃岡電信、京信通信、羅姆半導(dǎo)體、康冠科技、通業(yè)科技、晶安光電、共進(jìn)電子、平洲電子、寶龍達(dá)電子、美律電子、信利集團(tuán)、東信和平、邁光電子等

地產(chǎn)、建設(shè)、物業(yè)、家居類：保利地產(chǎn)、華強(qiáng)地產(chǎn)、百信集團(tuán)、利通置業(yè)、信和集團(tuán)、海印集團(tuán)、立信集團(tuán)、越秀物業(yè)、白云供銷、深圳物業(yè)發(fā)展、廈門創(chuàng)業(yè)中心、坪山誠投、中建三局、中建八局、中建五局湖南公司、歐派家居、卡貝科技、森源家具等

鋼鐵、汽車、裝備類：韶鋼集團(tuán)、JFE鋼板、豐通鋼業(yè)、廣汽豐田、廣汽部件、東風(fēng)乘用車、比亞迪、柳州五菱、重慶通用五菱、比亞喬摩托、馬勒集團(tuán)、東箭科技、宏原汽配、徐工集團(tuán)、山東臨工機(jī)械、上海電氣、創(chuàng)世紀(jì)機(jī)械、易天自動化等

醫(yī)藥、食品、快消類：國藥集團(tuán)、華潤三九制藥、阜豐集團(tuán)、神華藥業(yè)、華東醫(yī)藥、康哲藥業(yè)、廣弘控股、瀘州老窖、康師傅廣州公司、燕塘乳業(yè)、風(fēng)行乳業(yè)、雅士利集團(tuán)等

互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、電商、旅游、珠寶類：神州數(shù)碼、瑞華集團(tuán)、廣汽商貿(mào)、美宜佳、海岸城、悅?cè)换瘖y品、飛揚旅游、太平洋影業(yè)、周大福珠寶等

農(nóng)業(yè)、環(huán)保、物流類：溫氏集團(tuán)、河北三農(nóng)、粵百年、聚龍集團(tuán)、永清環(huán)保、北京環(huán)衛(wèi)、天地匯集團(tuán)、東方國際集裝箱等

生產(chǎn)制造類：美的、長虹、TCL、富士康、日立電梯、三菱電梯、日濱科技、西屋屏蔽門、銀寶山新、名門鎖業(yè)、星業(yè)科技、得力集團(tuán)、奧馬冰箱、帥康電器、九陽電器、佛塑科技、東風(fēng)印刷、森洋彩印、科順防水、捷客斯?jié)櫥�油�?/FONT>

 

 

   

 

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