講師目錄：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 生產(chǎn)管理 | 人力資源 | 項(xiàng)目管理 | 采購(gòu)物流 | 戰(zhàn)略管理 | 執(zhí)行力 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 中高層 | 酒店餐飲 | 財(cái)稅管理 | 建筑工程 | 綜合管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 客戶服務(wù) | 行政文秘 | 訓(xùn)練營(yíng) | 沙盤(pán)模擬 | 資本運(yùn)營(yíng) | 服裝行業(yè) | 企業(yè)培訓(xùn)師 | 商務(wù)禮儀 | 績(jī)效薪酬 | 股權(quán)激勵(lì) | 九型人格 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 經(jīng)銷(xiāo)商管理 | 流程管理 | 企業(yè)文化 | 辦公技能 | 經(jīng)營(yíng)管理 | 股權(quán)融資 | 網(wǎng)絡(luò)信息 | 國(guó)際貿(mào)易 | 倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 質(zhì)量管理 | 危機(jī)管理 | 談判技巧 | 酒店管理 | 招投標(biāo)管理 | 審計(jì)內(nèi)控 | 其它培訓(xùn) |
易鐘- 培訓(xùn)講師
性 別：男士
所 在 地：浙江 詳細(xì)地址:北京市--------
精通行業(yè)：酒店餐飲
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
聯(lián)系電話：請(qǐng)聯(lián)系本站客服 辦公電話：******
博客/網(wǎng)址：
電子郵件：****** QQ號(hào)碼：******
參考費(fèi)用：0元/天
關(guān)注人氣：2943次
講師詳細(xì)信息
易鐘老師：
知名酒店管理專(zhuān)家，暢銷(xiāo)書(shū)《海底撈的秘密》作者，北京易中視野酒店管理有限公司總經(jīng)理，中國(guó)餐飲人俱樂(lè)部創(chuàng)辦人，中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)首席培訓(xùn)師，清華大學(xué)與浙江大學(xué)餐飲酒店總裁班客座教授，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班客座教授，《前沿講座》特邀專(zhuān)家，并擔(dān)任多家酒店的高級(jí)管理顧問(wèn)。
2006年，他被中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜評(píng)為中國(guó)十大餐飲管理專(zhuān)家。2009年，又被評(píng)為中國(guó)酒店業(yè)十大培訓(xùn)師和中國(guó)酒店管理十大風(fēng)云人物，并被國(guó)際皇金管家機(jī)構(gòu)授予建國(guó)60周年“酒店杰出貢獻(xiàn)”勛章，2011被中國(guó)酒店金龍獎(jiǎng)評(píng)選會(huì)授予“中國(guó)酒店培訓(xùn)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
一直從事酒店及服務(wù)行業(yè)的籌備、策劃、管理及培訓(xùn)工作，從基層服務(wù)人員做起一直到企業(yè)的總經(jīng)理，對(duì)酒店服務(wù)和管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到的操作心得，多次在全國(guó)服務(wù)業(yè)管理論壇與公開(kāi)課中發(fā)表專(zhuān)家演講與授課。
易鐘老師的培訓(xùn)富有激情與感染力，經(jīng)典案例更是信手拈來(lái)。所培訓(xùn)過(guò)的首旅集團(tuán)北京西苑飯店（五星）、北京新世紀(jì)日航飯店（五星）、徐州開(kāi)元名都大酒店（五星）、三亞湘投銀泰度假酒店（五星）、北京章丘海泰飯店、秦皇島國(guó)際酒店（四星）、大連凱倫飯店（四星）、北京亞太花園酒店（四星）、北京京海大廈（四星）、山東濟(jì)南中豪大酒店（四星）山西運(yùn)城通寶國(guó)際飯店（四星）、鄭州黃河飯店（三星）、福建中旅飯店管理公司、北京旅游上市股份公司、北京山東海霸飯店、北京太熟悉餐飲公司、北京青年餐飲公司、北京首都機(jī)場(chǎng)飲食服務(wù)公司、北京浙南海鮮城、小尾羊火鍋、北京大鴨梨餐飲公司、北京010御家廚房商務(wù)會(huì)館、北京上島咖啡、北京花舍咖啡等上千家餐飲酒店企業(yè)，都對(duì) 其表示了高度贊賞和肯定。
他出版的《餐飲酒店企業(yè)文化建設(shè)》、《酒店管理三部曲》、《飯店如何做好個(gè)性化服務(wù)》、《優(yōu)秀服務(wù)員培訓(xùn)教程》等十多套餐飲酒店管理及服務(wù)光盤(pán)，及《做最好的餐飲服務(wù)員》、《做最好的酒店經(jīng)理人——贏在個(gè)性化服務(wù)》、《易鐘•酒店管理實(shí)戰(zhàn)系列叢書(shū)》等書(shū)籍，都獲得了業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)。
課程風(fēng)格：富有激情與感染力,通過(guò)經(jīng)典案例、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)為企業(yè)揭開(kāi)管理的困惑。
名言：把握今天，勝過(guò)兩個(gè)明天
易鐘老師主講課程：
《打造“贏”的餐飲品牌——解讀海底撈成功模式》
《酒店如何通過(guò)服務(wù)讓利潤(rùn)倍增》
《如何塑造強(qiáng)勢(shì)的餐飲品牌》
《如何打造高效的飯店執(zhí)行型管理團(tuán)隊(duì)》
《提升服務(wù)品質(zhì) 創(chuàng)造滿意賓客》
《餐飲酒店企業(yè)文化建設(shè)》
《酒店餐飲如何做好個(gè)性化服務(wù)》
《酒店運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)管理策略》
《酒店餐飲如何提高忠誠(chéng)員工》
易鐘老師其他課程:
《贏在顧客價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)管理》
《酒店餐飲如何提高忠誠(chéng)客戶》
《酒店金牌領(lǐng)班的三張王牌》
《打造飯店服務(wù)明星》
《酒店如何留住優(yōu)秀員工》
《飯店班組長(zhǎng)職業(yè)化的塑造》
《酒店實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧》
《如何做好飯店服務(wù)質(zhì)量管理》
《酒店運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)管理策略》
《飯店中層管理技能提升》
關(guān)于我們 | 我們的服務(wù) | 聯(lián)系我們 | 廣告服務(wù) | 版權(quán)聲明 | 網(wǎng)站地圖 | 會(huì)員中心 | 積分禮品
版權(quán)所有@北京中聯(lián)培企業(yè)管理有限公司----中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 京ICP備16064053號(hào)-1
www.athensband.com 企業(yè)咨詢QQ：2313655587 講師機(jī)構(gòu)合作QQ：2605766536
